eBay菲律宾卖家冒充欧洲本土地址发货，遭85条差评，或封号

一直以来，各大电商平台卖家滥用地址的案例层出不穷，消费者的权益受到最直接的影响。

一买家反映，新年第一笔eBay订单就遇到这种情况，买的是普通电动卷笔刀，到货时包裹上显示卖家来自英国，发货地为伦敦，还有英国清关单，但其实是菲律宾卖家。

该卖家实际上来自基于菲律宾，但冒充英国卖家，发货地显示为“英国伦敦”，结果遭到消费者投诉，一月收到85条负面反馈，或遭平台封号。

虽然包裹配送时长更短，比eBay系统预测送达时间提前三天，商品也还不错，但问题是，如果买家要退货，是否能享受正当的消费者权益？卖家是否有缴纳英国增值税和企业税？

蓝海亿观网了解到，卖家之所以如此青睐使用英国地址，可能有两点原因：

1. 增加对消费者的吸引力

相比菲律宾等远东地区，英国卖家对于消费者来说，似乎更有吸引力。卖家利用消费者的这一心理，通过绍索尔区的英国货运代理人，比如4PX、全球快递物流、Globexair等，把大批量商品运到希思罗机场，贴上英国皇家邮政标签，然后再发送给消费者。

2. 避税

远东地区卖家可以提供低价且优质的商品，或许也是因为未缴纳或少缴纳税款。卖家可以更改地址，轻易包装成为“英国卖家”，和正规的英国卖家越来越难以区分，借此，这类卖家可以展示“合法增值税数额”。

但是，这类卖家是否有缴纳增值税或者企业税，谁也不知道，或许他们也能借这种方式，吸引更多消费者，同时避税。

表面看来，使用英国地址、假装英国卖家的“好处”不少，但卖家需要承担的风险也很大。虽然平台暂时无法全面审查“地址滥用”的问题，但消费者的反馈会对卖家有较大的影响。

就拿上面从“英国伦敦”发货的菲律宾卖家来说，在一月内收到了85条负面反馈，消费者满意率降到了98.2%，如果继续下去，情况可能更糟，收到更多的差评，搜索降级，或者被平台禁售。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。