亚马逊两步验证收“闹情绪”，出现大堆乱码，试试这些解决方法

2020年首日，亚马逊后台“闹情绪”了。1月1日，有不少卖家反馈，进行两步验证的时候，收到的短信是乱码，导致无法登录账号。有卖家甚至认为，这可能是钓鱼短信。

蓝海亿观网了解到，直到今天（1月2日）上午，收到乱码的卖家队伍仍在不断扩大。

就目前的情况来看，这应该是亚马逊后台出现的bug，不是钓鱼短信。但此刻美国正处在假期当中（假期到元旦过后的周一， 1月6日），卖家恐怕不要对亚马逊的反应速度抱有太大的希望。

不过，有卖家经过尝试之后，分享了部分可能有用的处理办法，这里，蓝海亿观网整理出来分享给大家：

1.手机重启，或者更换手机卡；

2.使用非短信验证渠道，比如亚马逊提供的语音验证码；

3.点击忘记密码进行重置，将验证码发到邮箱，通过邮箱接收验证码试试；

4.更换登录设备（手机、电脑、浏览器等）；

5.联系客服反馈问题。

值得注意的是，上述提到的方法都有人尝试，但未必都有用，这些方法有些人有用，有些人没用。因此，如果还没解决问题的卖家，尽量多尝试一下其他方法。

另外，如果有其他可行方法，也欢迎跟蓝海亿观网联系，一起分享给更多的卖家朋友们。

俗话说“好事多磨”，2020年的第一天上班，尽管遇到了这样的“糟心事”，但想想外国买家们可能也都还在享受假期，又过了旺季，想来影响应该不会太大。

即便如此，蓝海亿观网也希望大家能够多向客服反馈问题，引起亚马逊方面的重视，尽快解决问题。（文/蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。