亚马逊两步验证收“闹情绪”,出现大堆乱码,试试这些解决方法

蓝海亿观网2020年01月03日 999

2020年首日,亚马逊后台“闹情绪”了。1月1日,有不少卖家反馈,进行两步验证的时候,收到的短信是乱码,导致无法登录账号。有卖家甚至认为,这

2020年首日,亚马逊后台“闹情绪”了。1月1日,有不少卖家反馈,进行两步验证的时候,收到的短信是乱码,导致无法登录账号。有卖家甚至认为,这可能是钓鱼短信。

蓝海亿观网了解到,直到今天(1月2日)上午,收到乱码的卖家队伍仍在不断扩大。

就目前的情况来看,这应该是亚马逊后台出现的bug,不是钓鱼短信。但此刻美国正处在假期当中(假期到元旦过后的周一, 1月6日),卖家恐怕不要对亚马逊的反应速度抱有太大的希望。

不过,有卖家经过尝试之后,分享了部分可能有用的处理办法,这里,蓝海亿观网整理出来分享给大家:

1.手机重启,或者更换手机卡;

2.使用非短信验证渠道,比如亚马逊提供的语音验证码;

3.点击忘记密码进行重置,将验证码发到邮箱,通过邮箱接收验证码试试;

4.更换登录设备(手机、电脑、浏览器等);

5.联系客服反馈问题。

值得注意的是,上述提到的方法都有人尝试,但未必都有用,这些方法有些人有用,有些人没用。因此,如果还没解决问题的卖家,尽量多尝试一下其他方法。

另外,如果有其他可行方法,也欢迎跟蓝海亿观网联系,一起分享给更多的卖家朋友们。

俗话说“好事多磨”,2020年的第一天上班,尽管遇到了这样的“糟心事”,但想想外国买家们可能也都还在享受假期,又过了旺季,想来影响应该不会太大。

即便如此,蓝海亿观网也希望大家能够多向客服反馈问题,引起亚马逊方面的重视,尽快解决问题。(文/蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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