时效再提升、备仓更优惠、退货更省心！速卖通升级海外双十一物流保障

今年海外双十一首次遇上世界杯，消费热潮不容错过，很多跨境商家已经进入紧锣密鼓的备战阶段。为帮助商家更好地实现爆发，在跨境电商的核心物流环节，速卖通联合菜鸟推出多项举措，从成本、时效、人力等方面全方位为商家减负。

具体措施如下，商家可根据自己的需求选择合适的物流服务，合理配置资源，争取最大化效益：

一、仓发免仓租+运费补贴

优选仓60天免仓租：威海优选仓和杭州优选仓免仓租天数从原先的30天提升至60天，商家可通过合理备货免仓租。

优选仓运费补贴：10月10日-12月31日，商家在杭州优选仓的西班牙订单将享受无忧标准9折、无忧简易8折的优惠权益。

（海外双十一期间，速卖通杭州优选仓发往西班牙的订单享有运费补贴）

此外，优选仓还将针对俄罗斯新品进行运费优惠。

二、重推“X日达”确定性物流体验，让海外消费者放心下单，帮助商家抓住商机

本次大促重推“X日达”确定性的服务体验，提升海外消费者购买意愿，提升跨境商家在海外市场的竞争力。以优选仓为例，备货商家在打上“X日达”标后，平均流量可提升11%。

通过跨境直发：在10多个国家，速卖通会帮助达到一定金额的订单免费升级物流，承诺“X日达”，吸引消费者买更多，提升客单价。

同时，平台会投入更多资源，承诺西班牙、法国的物流在大促期间不降速。

通过优选仓：在西班牙、法国、巴西、美国、以色列等16国实现更快X日达，晚到必赔；韩国5日内达，真正实现跟本地发货相似的物流体验。

通过海外仓：欧洲本地发本地3日达，欧洲其他重点线路由7日达升级到5日达，美国5日达；新增以色列、墨西哥新兴市场的官方仓，可实现3-5日达。

（速卖通在西班牙的海外仓）

三、更多服务让商家不操心

优选仓首次支持上门揽收：省去找第三方运输的繁琐环节，且物流节点全部可在线追踪。10月14日-10月31日期间备货还能享受揽收运费8折优惠。（该服务目前覆盖区域：深圳市/广州市/东莞市/杭州市/义乌市/惠州市/佛山市）

优选仓仓间调拨：商家只需就近备仓，平台会依据销售预测和仓库能力，经商家授权，帮助商家在优选仓仓间进行无感调拨，让商家享受到最佳时效和大促权益。

例如：东莞优选仓中适合卖西班牙的库存，平台可支持调拨至杭州仓，让商家享受西班牙运费补贴；可能在韩国爆发的库存，平台可支持调拨至威海仓，让货物更快送达。

退货不操心，降低商家资损

海外无法投递退回服务：如商品因各种原因无法妥投，每件商品仅需0.88元即可退回国内。

“无忧退”保险服务：商品享“Free Return”专属标签；如发生售后问题，商家可通过该服务挽回运费及货值，大促期间的订单有机会获得保费5折优惠。

海外仓官方仓退货退款服务：商品享“Free Return”专属标签，买家可15天无理由免费退货到仓，商家可挽回货值。