27个人管15万SKU,“人人喊打”的铺货模式,Boulevard为何可融资2000万?

蓝海亿观网2022年01月25日 73

1500店大卖谋转型,同样的系统,不同的“心脏”

铺货型模式,似乎已处于跨境电商鄙视链的最底端。
运营人员嫌弃铺货公司“套路老旧”、“学不到东西”,从铺货公司出来的运营人员,又会被精品运营人员视为“技术含量低”。
投资机构看到铺货公司,基本也是“绕着走”。
因为,铺货店铺即便销售总额非常高,但分摊到单店中,每个店铺的价值也不会很高。
同时,存在诸多子公司持有店铺,导致其总股权分散;再加上海量铺SKU,导致缺乏产品护城河。
种种因素叠加,让大部分资本不愿意在铺货卖家身上投入太多精力。详情可参阅《卖家年售3亿,投资人看不上,服务商一融资就上亿,为何?》
不过,也有例外情况,亚马逊英国站大卖家Boulevard,近期就获得了近2000万元的融资,约合人民币1894.86万元(220万英镑)。

(图为:Boulevard服务项目网页)
Boulevard成立于2016年,是亚马逊、eBay等平台上的500强店铺。在各大电商网站上销售超过15万种产品。年销售额大约600万英镑(约人民币5145.66万元)。
年销售额约5000万元,相对于深圳年售几十亿元的一线大卖家来看,规模并不大,但从15万SKU的属性来看,是典型的铺货卖家。
就是这样一家铺货型公司,居然“一反常态”地受到资本青睐,获得了千万元级别融资。据预计,Boulevard潜力巨大,其销售额在5年内达到1亿英镑。

●Boulevard的铺货模式,有何神奇之处?

●同样使用数据系统,许多铺货卖家的“人效”为何较低?

货大卖都有数据系统,但系统的“心脏”大不同。

01

17万人管理15万SKU,10分钟内完成调价
能够获得资方青睐,据Boulevard介绍,其自主研发的供应链系统Eiger功劳不小。
该系统能够监测库存、自动调价,简化运营中的各项细节。利用该系统,Boulevard能够在10分钟内为15万个SKU调价,测试不同产品的受欢迎程度、监控其库存水平等。
Boulevard在此前,团队仅有27人。通过Eiger系统辅助,其实现了27人管理15万SKU的超高人效。
二十多个人可以管理十多万个SKU, Boulevard的能力,完全可以“外溢”。
因此,它不仅自己做卖家,同时也为其他卖家提供服务,与网络销售相关的数据服务、市场分析等。

(图为:Boulevard服务项目介绍)
换句话说,Boulevard已经不是一家简单的“卖家型企业”,同时也是一个“数据服务型企业”,通过其技术,打造出了一个自成体系的“平台”,为其他卖家服务,而其合作和服务的各个平台卖家,又会用自身的数据“反哺”Boulevard,让它的数据系统更为强大。
投资公司似乎也是看中的,不仅仅是其卖货能力,而是基于自身数据系统为亚马逊、eBay等平台卖家提供生态服务的能力。 
受到资本青睐的铺货卖家,远远不止Boulevard一家。
比如Hour Loop,也是大型铺货卖家,也是通过智能数据管理系统,实现了高人效,并获得了市场的青睐。
2022年1月11日,作为“倒卖型”大卖家的Hour Loop,在纳斯达克上市成功,市值达到了2.34亿美元

(图为:Hour Loop独立站)
为何Hour Loop被称为“倒卖型”卖家?因为其销售很简单模式,就是从品牌商、批发商处采购产品,然后在亚马逊上转售,以“中间商赚差价”的方式获利。
《蓝海亿观网egainnews》了解到,截至2021年6月30日的一年时间里,Hour Loop在亚马逊上的销售额高达4900万美元(约人民币3.12亿元),仅2021年上半年就卖出了80万单产品。

(来源:Hour Loop招股书)
这就意味着Hour Loop走的,也是一条“大开大合的铺货之路”。如果选品错误,即便没有压货,也会遭到重大损失。 
然而,Hour Loop在大规模铺货的过程中,并没有踩太多大坑,反而迅速扩张,并不断增加供应商的数量。截止目前,Hour Loop的供应商共计226家,产品SKU达到10万个。并计划在3年内将供应商扩大到2000家
Hour Loop的大铺货模式,并没有像传统卖家那样遭遇“积重难返”的重大挫折,反而越做越好。这一切,源于其创始人(及团队)极强的“选品”能力,而这一能力,基于其构建的数据系统之上。
Hour Loop的创始人 Sam Lai ,是前亚马逊软件工程师,在亚马逊里工作了7年,对平台的运行规则、喜好等一清二楚。
Hour Loop自行研发的系统,每天都致力于收集大量商品数据,对比历史销售情况,以此预测市场动向。沉淀多年的卖家数据,是Hour Loop赖以成功的重要资源
通过对这些数据的分析,Hour Loop的选品能力,具备了较强的前瞻性,对市场的反应也极为灵敏
再加上创始人“深谙”亚马逊的“喜好”,其开发出来的产品颇受对平台机制的“胃口”,大部分产品一经上架,就能获得不错的流量。
基于自主研发的系统,Hour Loop排斥了大开大合的“泛铺”模式,而是在一定程度上约束自己,做“精铺”,虽然它的类目也覆盖到了家居、花园装饰、玩具、厨房用品、服装、电子产品多个大类上,但有一个基本的焦点,就是“日常家居+生活消费(玩)”两个方向。
其中,玩具是一个重要的类别,几乎占了20%。
这些玩具,都是从知名品牌玩具上拿来采购过来的,包括Barbie、Hasbro Gaming、Mega、Mattel Games、GUND、Hoyle、Polly Pocket等。

相比于一些卖家盲目铺货而言,精铺更容易做出有深度的产品组合,与此同时,对选品能力的依赖度也更高。

02

1500家店的铺货卖家,以数据技术助力转型
事实上,国内的跨境大卖家对于数据技术的应用,也在日新月异。
以易佰网络为例,截至2020年上半年,其旗下产品SKU数量达到了33.58万个,与此同时,每月新开发的产品数量超过1.2万个
截至2020年,易佰网络各平台店铺数量总和超过1500个,是个典型的大铺货卖家。

为了管理大量店铺和大量SKU,保证新品开发速度,易佰网络不断地对技术系统进行迭代升级,硬生生将自己逼成“技术宅”。
仅2020年12月7日当天,易佰网络就通过计算机指令,调整了1621万条listing价格,平均每秒调价超过1100条

在数据技术的支持下,易佰网络实现了高人效。
2020年上半年,易佰网络营收约20.09亿元,员工人数2480人。人均年销售额高达162.05万元
更值得一提的是,通过比对系统沉淀下来的数据,易佰网络2020年对主营品类进行了调整,以61.33%的毛利率在行业中“一骑绝尘”。
主营品类上,易佰网络2020年以家居园艺为主,营收10.4亿元,占总营收比高达24.43%
相反,作为深圳大卖家主打品类的3C产品,却表现平平,没有太亮眼的业绩。

据易佰网络介绍,其2020年产品开发方向,主要以迭代慢、市场大、竞争低、毛利高这四个要素为判断标准,凡是毛利率不合格的产品就淘汰,凡是竞争过于激烈的产品,比如3C产品,也不优先开发。
在这几个原则下,家居园艺产品脱颖而出。
如果说3C产品的迭代速度是日新月异,那么家居园艺产品就堪称龟速。迭代慢的结果,就是一个热卖产品的生命周期很长,创新成本很低。
当然,也不乏一些缺点,比如复购率低。消费者购买一个花瓶后,一两年内都不太可能会更换,甚至有些产品用了五六年、十来年都还在用。
市场大、竞争低,说明易佰网络主要专注于蓝海产品。好处不言而喻,但也有门槛。以家居园艺类产品为例,一般大件家具产品的货值都比较高,要备货,需要大量的资金。
另外,大件产品意味着跟“轻小件”的便利性告别,提前备大货、高额的物流费用、仓储费用,都不是一般卖家能轻易参与的。
这样的产品,自然毛利率就高了。但同样的,产品一旦滞销,其产生的后果也非轻小件、低货值产品能够比的。
易佰网络得益于其强大的数据系统,敢于试水家居产品,避开红海价格厮杀,毛利率自然也就高了。
不过,我们也能看到,易佰网络虽然人效确实很高,但跟Boulevard仅27人就管理15万SKU相比,还是有差距。
而易佰网络在国内跨境电商卖家中,已经算是在系统技术上比较领先的企业了。
在一众铺货型大卖当中,有棵树比易佰网络更加典型。
2020年,有棵树营收约47.49亿元,净利润约4.17亿元。
截至2019年,有棵树拥有SKU数量超过100万个,个平台店铺数量超过3800个。大铺货、甩开膀子开店,是有棵树运营的一大“特色。”

到2020年,开店风更胜,仅亚马逊店铺就从284个,增加到了1135个,其他平台都有所增加。
在这种大铺货的状态下,有棵树不得不依赖数据系统,来实现对SKU、库存、选品等方面的管理。

自主研发系统,确实能够更符合自身的情况。但是,有棵树的数据化之路,似乎走得不是很成功。
2021年7月6日,天泽信息发布公告称,有棵树突逢巨变。
因涉嫌违反亚马逊平台规则,有棵树340个亚马逊店铺被封号。
涉及冻结资金约1.3亿元。
有棵树员工1400人辞职,其中有280人为主管级以上。
而其2020年刚刚发力的独立站方面,营收2021年年初的4500万,下滑到100万
最终,仅2021年上半年,有棵树就亏损了约7.42亿元,囤积了约8.55亿元库存。

尽管有棵树对这些库存“充分计提了跌价准备”,但后续仍存在进一步减值的风险。
简而言之,有棵树的经营模式,还是以“打擦边球”“灰色”为主,通过数据分析、技术升级、自主开发ERP系统,并没有给其带来多大的“安全感”。
造成的结果也是显而易见的:违规操作让其平台店铺被封,货不对板几乎断送了其独立站的发展空间。
那么,自主研发的ERP系统,在有棵树内部究竟起到了什么样的作用?为何都在发展数据技术,有棵树却在走下坡路?
目前我们不得而知,但有些业内人士的看法,可能可以借鉴一二。

03

铺货大卖都有数据系统,但系统的“心脏”大不同
深圳亚马逊卖家杨天认为,目前跨境电商行业大多数ERP系统,大致原理都是相似的。以数据为基础,分析产品热度和市场大小,再选定上架产品。
这样的系统技术,对中小卖家来说是比较适合的,优点在于快进快出,打法灵活多变,选出来的产品一两个月做不起来,可以迅速换掉。
但是问题也很明显,由于缺乏对整个类目、行业的深入挖掘,数据只能停留在表层,无法构建完整的产业图像,卖家只能停留在基础的“卖货”阶段。
也就是“什么好卖卖什么”,缺乏深度“思考”,进而预判产品迭代方向的能力。
对中小卖家来说,这或许不是什么缺点。但是对于一个营收达到十亿级别的卖家来说,这个缺陷,就直接限制了卖家的天花板高度。
“系统自身的‘深度学习’能力,和智能化程度,是非常关键的。收集数据,仅仅只是基础步骤。”杨天说。
广州卖家大海,也表达了类似的观点。
数据背后的精细化深度思考能力,是目前大多数ERP数据系统所不具备的。
比如,红海类目3C产品,蓝牙耳机尽管血海一片,但还有小部分中小卖家能够切入。为什么?
“选品最初的目的是什么?是选出好卖的东西赚钱吗?这种思维只能赚一时的快钱。”
真正优秀的选品,应该建立在深度了解行业的基础上,深挖产品痛点,进而发觉到他人没有发觉的商机。以人为本,以解决用户的难处为根基,这才是选品最高境界。
不知道这样的“思维方式”,是否能解释同样重视数据技术,国内外卖家却有些许差距的原因?
最终,我们希望卖家朋友们,乃至选品工具开发者们能够有所启发,真正开发出能够避免价格战、避免内卷,发掘更多商机的优秀工具。(文/跨境电商蓝海亿观网)

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