亚马逊仓库为什么会频发丢件事件?

蓝海亿观网2021年12月17日 71

2021年对于亚马逊卖家来说,是一个多灾多难之年。跨境物流运送成本不断攀高,各个港口拥堵等问题一直困扰着国内卖家,最后历经千辛万苦终于将产品运送到亚马逊仓库。但是,存放在亚马逊仓库的产品也并不安全。一位卖家告诉《蓝海亿观网》,他今年3月份往

2021年对于亚马逊卖家来说,是一个多灾多难之年。

跨境物流运送成本不断攀高,各个港口拥堵等问题一直困扰着国内卖家,最后历经千辛万苦终于将产品运送到亚马逊仓库。

但是,存放在亚马逊仓库的产品也并不安全。

一位卖家告诉《蓝海亿观网》,他今年3月份往亚马逊仓库发送了一批货物,共计六百件,但是这些已经被亚马逊签收的货物,在仓库中莫名其妙的消失了。

之后,这位卖家立即与亚马逊客服联系,客服却表示,货件创建后6个月才能索赔。

然而,这位卖家却认为物流索赔政策并不是这样的规定,而是送达后6个月就可以申请索赔。

对于客服的解决方案,该卖家并不认同,但也无可奈何。

其实,今年以来国内卖家在亚马逊仓库丢件事件,层出不穷,已经成为了普遍现象。

“虽然亚马逊有物流赔偿政策,但是对于卖家而言这些补偿金额肯定不能回本,而且申诉资料繁琐,周期长,使得部分卖家没有精力去申请,打了退堂鼓。”一位业内人士表示。

亚马逊仓库为什么频发丢件事件?

除了自然灾害或是不可抗力因素以外,仓库员工有时也会导致卖家包裹出现“离奇失踪”。

比如,之前亚马逊美国站发生一件令所有卖家震惊的事件。

一位亚马逊仓库司机在配送包裹的途中,想到工作压力繁重,突然心情烦躁,想要立刻下班休息,于是将车上所有的产品全部扔进路边的河水之中。

此事件被外媒曝光后,亚马逊也进行了回应:涉事司机为临时工已被辞退,将会对相应卖家进行补偿。

而这件事也使得外界对于亚马逊员工工作环境产生担忧,正因为工作压力大使得司机产生厌烦心理,从而扔掉包裹。

同时,亚马逊还限制员工使用手机,以及上厕所频率不能太多,不然有可能会被解雇,同样仓库丢件事件也是频发。

因此,为了防止更多的丢件事件发生,亚马逊应当注意员工的身心健康才是上策。

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简介:这家伙很懒,什么都没留下!