Jumia上卖到爆款的手机有哪些特点？站内外推广如何做？

非洲的移动互联网普及率

根据全球移动网络运营商协会GSMA的最新报告，撒哈拉以南非洲有7.47亿个SIM卡连接，占总人口的75％。并且GSMA于2019年发布的另一份报告专门针对西非，发现该地区的SIM连接普及率达到86％，而移动互联网的普及率达到26％，并且据预测，到2025年，移动互联网在西非的普及率将达到40％。从SIM卡的连接普及率来看，目前非洲的互联网普及率还是较高的，但是由于目前绝大多数的非洲居民还是以功能机为主，所以智能手机的空间尤为可观。

B、中国与非洲的智能手机使用情况

从下面的一份中国与非洲的智能手机对比情况来看，截止2018年，中国使用智能手机的人口占总人口的97%，而非洲地区仅仅占了29%。一组强烈的数据说明，也可看出目前非洲智能手机的市场空间非常大。

C、安卓机占据主要市场根据IDC的2019年Q2季度的一份调查，我们也可以得出在非洲安卓系统的手机使用比例远远高于苹果系统的手机，并且其出货量也远远高于苹果手机，达到了98.8%。

（来源：IDC）

 手机品牌商如何在非洲掘金

1、核心因素——产品本地化

（1）产品规格本地化

了解过非洲“手机之王”—— “传音”的卖家们应该都知道，传音在手机本地化方面做得相当不错，不仅为非洲消费者们设计了符合他们肤色的照相功能，而且在手机规格与款式方面也非常符合非洲消费者的需求。

那么撇开手机的一些较高设置外，在手机外观与硬性设置方面，国内的二三线手机品牌商应该注意哪些方面？

从下面的一份来自IDC的较受欢迎的手机屏幕变化趋势图中，我们可以得出目前6寸到6.5寸的手机屏幕较受非洲消费者的欢迎，由此可见，非洲消费者较为青睐大屏幕的手机。

来源：IDC

特别值得一提的是，手机的SIM卡设置电池仍然是重要因素。

A、SIM卡：由于运营商对于不同网络的通话需要收取高额的费用，所以非洲人民较为青睐一机多卡的手机，以免频繁地换手机卡；

B、电池寿命：在尼日利亚，南非等国家，政府为了节省电力会经常关闭电力，非洲当地的手机使用者往往没有充足的时间进行手机充电。在一些欠发达市场中，卖家可能要走30公里才能在当地市场为手机充电，并且还必须付费。所以，有着更长的电池寿命也是一件很重要的事情。

（2）产品定位

由于非洲智能手机市场还处于刚刚起步阶段，且非洲的消费水平还较低，所以非洲消费者还是普遍偏向于价格较低，且功能较为基础的智能手机。在IDC的调研报告中，以尼日利亚为例，我们也可以清晰地看到其智能手机价格区间的变化趋势，截止2019年Q3季度，$0 – $80和$80 – $100占据了绝大部分，并且$0 – $80价格区间的手机明显处于下滑趋势。

（来源：IDC）

另外做好产品定位也是卖家们必不可少的工作之一。Jumia平台上的某一品牌商，便在这方面做得相当不错，他们在Jumia平台上分别售卖了五种手机设置，分别为6GB+128GB 、4GB+64GB、3GB+32GB、2GB+16GB、1GB+16GB的手机设置，并且根据非洲的市场情况，把“1GB+16GB”作为他们的爆款，且取得了不错的效果。

2、制胜法宝——营销推广

做好营销推广永远都是一个品牌推广的必经之路，卖家们除了可以运用Jumia的站内广告——“Mabaya”和“Open CP”进行推广外，也可运用自己的Facebook等站外网站引流推广，

A、站内Mabaya推广：

Mabaya广告是Jumia站内的一个广告，也是Jumia卖家的制胜法宝之一，投放Mabaya广告的店铺，每个类目页面所展示的产品中，每6个SKU中就有一个SKU是通过Mabaya广告赢得bids以后得来的展示位。

（Jumia 的Mabaya广告显示）

并且值得一提的是，Jumia卖家的店铺的16%的流量是通过Mabaya产生的，所以Jumia建议卖家一定要通过开通Mabaya来获得广告位。

如果卖家店铺的订单销量达到一定的程度，Jumia便会在卖家前端的Banner上面进行相应产品的展示。

（Jumia买家前端的Banner展示）

另外，如果卖家们想要更加详细地了解Mabaya广告的开通细则，可复制以下链接进行了解：

https://www.jumiaasia.com.cn/mabaya-%e5%bc%80%e9%80%9a%e6%b5%81%e7%a8%8b/

B、Open CP：

Open CP是指出现在卖家中心的当季促销申请窗口，卖家可以通过该窗口去提报日常的deal，通过Open CP进行促销，对于店铺的流量引入也起到了一定的作用。

（Open CP窗口）

C、站外推广—— 主攻Facebook：

据官方统计，截止2018年，非洲有1.39亿facebook用户，并且大部分用户都在移动端进行facebook的使用。

另外，在此次Jumia的黑五活动中，Jumia也通过Facebook进行直播引流，为平台带来了不少流量。

（Jumia在黑五期间进行的直播活动）

所以Jumia建议有品牌的卖家可以创建自己的Facebook品牌营销页面来获取更多的站外流量，增加产品的曝光率。

3、必要因素——做好售后服务

由于手机对于非洲消费者而言，是十分贵重的物品之一，并且部分消费者仍然存在着不知如何使用产品的问题。所以Jumia建议国内的手机品牌商及卖家最好为消费者提供售后服务，但是目前的国际售后服务对非洲消费者来说是非常难实现的，那么售后本地化至关重要。

目前Jumia已经在和当地售后中心积极洽谈相关事宜，相信很快就可以为卖家提供售后落地方案。

特别值得一提的是，Jumia呼吁更多国内的手机品牌商入驻到Jumia平台，Jumia将会协助手机品牌商根据非洲当地市场以及产品特性，进行营销推广、店铺运营等工作。（JumiaLinio亚太区）