卖家因图片侵权被投诉！listing已被亚马逊下架！

近日，有卖家反映称，他六月份注册的新店铺突然收到知识产权侵权警告邮件。

据了解，这位卖家为了让产品尽早上架，将其他卖家产品图片做了二次处理之后直接上传，但图片背景未作优化。

然而，不到两周的时间，他的listing就被人投诉了，而且遭到平台下架。

之后，这位卖家联系客服说明情况，但客服表示没有编辑权限，最后该卖家通过模板将侵权图片做了删除处理。

目前，该卖家通过邮件方式联系图片版权所有者，但是一直没有回复。

由于卖家侵权事件在平台上经常出现，因此该卖家的侵权行为立刻引来众多其他卖家关注

一位卖家认为，如果是第一次发生图片侵权行为，那么可以向亚马逊承认你的行为，并且说明原因表示不会再犯，链接基本上都会申诉回来。

“这种情况可能需要一些赔偿金，然后对方才会撤诉，如果对方一直没有回复邮件，可以尝试再次发送，直到达成和解为止，但态度一定要友好。”一位业内人士称。

他还表示，在向亚马逊申诉时，可以表明你与被侵权方已经达成和解，并说明自己并非有意侵权，同时也要列举出避免此类事件发生的改进措施。

还有一位卖家表示，我之前也有过图片侵权行为，但是将侵权图片换掉之后就恢复了，如果换掉图片后还是没有恢复，可以咨询客服。

大家都知道，在亚马逊平台除过上述案例中的图片侵权行为之外，还有外观侵权、商标侵权、品牌侵权等，这些也是亚马逊卖家在运营过程中经常出现的侵权行为。

同时，在图片侵权中，除过直接盗用其他卖家作为产品主图以外，卖家所展示的产品主图元素中带有他人注册商标或是品牌信息时，都有可能造成侵权行为。

因此，为了亚马逊账号的安全起见，卖家应当使用自己所制作的产品主图。

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