亚马逊自营物流规模怎么样？如何给卖家提供支持

从2005年开始，亚马逊就有用自己的包裹配送服务给消费者运送订单包裹，也就是亚马逊自营物流Amazon Logistics。

蓝海亿观网了解到，亚马逊自营物流服务最初只是一个在旧金山、洛杉矶、纽约市的试点项目，不过现在几乎覆盖美国的每一个主要城市，还推广到加拿大、英国、德国、西班牙、意大利、爱尔兰、巴西，甚至是印度。

目前，亚马逊在全球有110多万员工负责管理订单，超过175个物流中心。

亚马逊自营物流，已经有能力与美国最大型的物流配送服务商竞争，比如联合包裹UPS、联邦快递FedEx。

究竟什么是亚马逊自营物流？

英文称为Amazon Logistics，也是一种“当日配送”运输选项，旨在补充大型物流商的服务，比如联合包裹、美国邮政、联邦快递。

亚马逊将这个项目定位为“企业成为（亚马逊）配送服务合作伙伴的投资机会”。配送服务合作伙伴即Delivery Service Partners，简称DSPs，但是要注意与亚马逊DSP Advertising区分开来。

当然，第三方卖家也可以成为亚马逊的配送服务合作伙伴，但是要先成为Prime会员，否则要支付另外的费用才可以加入该物流项目。

亚马逊自营物流有哪些优势？

虽然亚马逊自营物流还没有发展到理想状态，但是在多项新技术的加持下，还是能够保证在竞争中占据优势的。

1. 亚马逊的货运航空公司：亚马逊目前正在开发无人机配送系统，叫做“Amazon Prime Air”，在30分钟甚至更短时间内将包裹送到消费者手中。蓝海亿观网了解到，亚马逊租用了12架波音767-300伙计，配送机队现有80多架飞机

2. Amazon Flex“最后一公里”配送服务：类似Uber服务，与送货司机签订合同，由对方负责将包裹配送给消费者

3. Metro Markets：亚马逊Prime会员可以享受免费的当日送达服务，因为亚马逊已经将该服务覆盖美国75个有地铁的地区

4. 空中交通管控软件：亚马逊正在为无人机配送开发专门的软件，以将其整合到现有的空中交通管控系统中

5. 降落伞交付：这是亚马逊计划引导无人机运送包裹的方式

6. 地下交付：亚马逊正在建一个地下隧道网络，来运输包裹和集装箱

7. 语音辅助交付：已注册Prime会员的消费者，现在可以通过亚马逊Alexa音箱，用语音搜索功能从Prime Now和酒类送货服务页面订购产品，直接送货上门

8. 自动驾驶车辆：这是一项新技术，通过无人驾驶的交通工具，将订单包裹安全送到买家手中

亚马逊自营物流，一周7天、一年365天不停歇，清晨开始配送，直到深夜，非常适合配送需要买家签收的包裹，配送司机是和亚马逊签订了合同，可以看作第三方服务商。

对卖家而言，亚马逊自营物流意味着什么？

去年，亚马逊的仓库、配送站点、负责运输的司机数量，都增加了一倍，在提高了自营物流配送速度的同时，还降低了燃料成本。

亚马逊自营物流对卖家的作用在哪儿？

1. 从亚马逊自营物流发出的包裹，在追踪时显示“AMZL”，如果是在美国境内配送，则显示“AMZL_US”。

2. 具有上述名称的包裹会被发到特定的分拣中心，以便附近的亚马逊配送服务合作伙伴（DSPs）提取包裹，送到消费者手里。

亚马逊给配送司机提供了一个移动APP和软件，用来规划、接收（配送）路线指导和处理客户服务。

需要提醒的是，亚马逊自营物流依赖于第三方服务商，这意味着他们的配送水平可能差别很大，或许会影响到买家的配送体验。

相比之下，联邦快递、联合包裹、美国邮政的配送服务标准是比较统一的，能够让大部分消费者满意。

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