蓝海亿观网2021年08月12日 156
“每一位亚马逊卖家,如果想创建有效的、能够说服消费者购买的产品listing,必须进行深入研究,因而,对listing的各个组成部分进行A/B测试(即对比测试)是有必要的,哪个版本的综合表现更好,就用哪个版本,这对于增加转化率非常重要。什么是”
每一位亚马逊卖家,如果想创建有效的、能够说服消费者购买的产品listing,必须进行深入研究,因而,对listing的各个组成部分进行A/B测试(即对比测试)是有必要的,哪个版本的综合表现更好,就用哪个版本,这对于增加转化率非常重要。
什么是A/B测试?
如果有一条让所有数字营销人员(电商卖家)赖以生存的法则,那就是“对一切进行测试”。
可以运用“对比测试”,或者说“A/B测试”。
传统上,就是对一个网站的两个或多个不同版本,同时进行随机和可控的测试,评估某些指标,比如转化、转化率、流量、利润等。
对于普通的亚马逊卖家来说,A/B测试的操作方式可能有所不同,针对一条listing的不同版本,需要分别测试一段时间,不同同时测试。
不过,蓝海亿观网了解到,从2021年起,如果卖家完成了亚马逊品牌注册(Brand Registry),可以使用亚马逊提供的Manage Your Experiments工具,对多个版本的listing页面同时进行对比测试。
对亚马逊产品listing进行A/B测试,优势显而易见,它可以发现哪些因素是能够鼓励、促使消费者下单的。
假设对一款产品的“主图”部分进行对比测试,卖家肯定会选用多张图片,看哪一张能够获得最高的转化率。转化率越高,说明访客成为买家的比例越高。
如果选用了两张图片,那第一张先测试两周,然后换第二张,也测试两周,对前两周和后两周的数据进行分析、对比,主要是访问量、转化率、销售额这几个数据,表现更好的那张图片,显然就应该被选为主图。
产品listing页面哪些组成部分适合做A/B测试?
在一条listing中,产品图非常重要。鉴于消费者无法亲眼看到产品,或者是亲自感受产品,他们都是通过产品图来评估产品的“好坏”,糟糕的、质量差的产品图会大大影响点击量,以及销量。
当然,图片不是唯一影响产品转化的因素,还有title、价格、bullet points、描述等,都可以进行A/B测试,也应该这样做,都是listing优化工作的一部分。
1. title
title是产品主图之后消费者首先看到的内容,会在搜索结果页面展示,卖家需要通过title向消费者明确展示这是一款什么产品,以及产品的重要信息,比如尺码和功能性。
比如上图四款产品,哪款产品最容易获得点击量?
对大部分消费者而言,第三个应该更有“吸引力”,因为只有它在title提到了产品的存储容量。
如果title没有提到容量,消费者点进去看发现不是他们要的尺寸,就会立即停止浏览,关闭listing详情页面,这会影响转化率。
总之,尝试不同版本的title,看看点击率或总体转化率有什么不同。当然,每个版本的title,都要符合亚马逊对listing标题的规定和要求。
2. 价格
价格是影响消费者下单的最重要因素之一,如果产品定价过高,会吓跑消费者,让他们改而选择其他卖家更优惠的产品,如果定价过低,可能是质量更差,会令消费者失去购买的信心,甚至可能引发价格战。
建议测试不同的价格水平,一个价格测试两周,哪个价格能够带来最高的转化率,或者销售额,就应该用哪个价格。
3. bullet points
bullet points也称为五点描述,是用简洁的语言来描述产品的功能、优势和卖点,既要保证信息度,又要展示吸引力,说服消费者选择自己的产品。
可以测试每一条bullet point的长度,以及顺序,即产品功能的阐述顺序。
一般来说,过长的bullet points往往失去一部分吸引力,很多消费者不会完整读完,所以可以考虑测试一下简短的版本,看是否对转化率有积极影响。
4. 描述
描述这个部分,只有点击进入详情页才会看到。亚马逊规定,产品描述最多可容纳2000个字符,正确的做法是,详细阐述产品的功能和好处,在bullet points添加不了的关键词,可以在这里用上。
测试想要突出显示的功能的长度和顺序,比如品牌故事,看看它是否对转化有帮助。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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