亚马逊封号3大问题分析，图片侵权会封号吗？封号如何申诉？

做亚马逊的最怕的就是封号，这意味着你将不能在通过这个店铺进行商品销售，如果无法申诉回来，还意味着你需要思考如何将封号账户中的资金提出来，以及库存如何处理。

当然，对于封号卖家总会有很多问题，比如图片侵权会不会导致封号？刷单被封号后如何申诉？以及封号后没申诉回来，账户资金、库存如何处理？下面就针对这3个问题进行分析。

1.图片侵权会不会封号？

卖家常见的侵权行为有很多，包括专利侵权、商标侵权、品牌侵权、图片侵权等，其中图片侵权是卖家比较容易忽略的一种侵权行为。

很多卖家因为销售产品一样，就照搬别人图片，或者不小心使用了别人的版权图片，导致被投诉侵权。

一般情况下，在亚马逊侵权属于比较严重的违规行为，是会导致店铺被封号的，但是亚马逊并不会马上进行封号，也就是你有足够的时间处理。

所以图片侵权时，不要担心，首先核查自己是不是真的侵权了，因为现在亚马逊上存在很多通过恶意投诉打压竞争对手的卖家，如果真的侵权了，就马上下架商品，然后主动联系投诉方，沟通是否能够撤诉。

在沟通时通常要先了解侵权原因，并了解对方的处理意愿，然后尽量友好的协商，如果对方直意投诉，那么就向亚马逊表明自己没有投诉，提供相关资料，如果最终被判投诉，就进行申诉。

2.刷单等违规行为被封号后如何申诉？

刷单基本上是亚马逊卖家都会使用的一种运营手段，虽然这是亚马逊严令禁止的，很多卖家认为，只要不肆无忌惮的刷，不用太担心被监测到，但其实刷单的封号风险是很高的，亚马逊对刷单的审核是很严格的，因为刷单被封号的卖家并不少见。

当卖家刷单被封号后，卖家都会努力的进行申诉，一般申诉的时间在2个月左右，有些可能会更长，亚马逊会结合你提交的申诉材料，以及违规行为程度决定。

注意申诉时不要频繁的提交申诉邮件影响平台审核，一般以1周为期限，如果申诉邮件提交1周后还没有恢复，再考虑重新提交。

此外，亚马逊对于申诉次数是有限制的，务必在次数之内申诉成功。

如何申诉？

首先，亚马逊不会无故封号，所以申诉邮件中不要承认自己犯错违规了，也不要否认没有犯错，只需要上述问题问题情况，自己要怎么做即可，内容要精简，突出重点。

比如，邮件内容格式可以如下：

第一，声明申诉信申诉的是什么？

第二，阐明账号被封的原因，不要承认违规。

第三，表明之后你会如何处理，会采取什么措施避免再次出现同样问题。

第四，讲述亚马逊应该将账号解封的理由。

3.封号后没申诉回来，如何处理账户资金、库存？

当卖家面临封号无可奈何，只能介绍店铺被封的结局是，最关心的就是被封账户中的资金能否提取出来？如何提取？剩余的库存该如何处理？。

封号账户的资金能否提取出来，亚马逊会根据造成封号的违规行为进行评估，如果是刷单、侵权、恶意跟卖等严重的违规行为，没有申诉成功，那么资金是很难提出来的。

如果是因为账号二审无法通过、变体违规等比较不严重的行为导致封号的，账户的进而会在90天内转入你店铺绑定的收款账户中。

至于库存如何处理？

通常的处理方式是找海外仓合作，将库存转移到海外仓中，然后退回国内、分销、销毁。

如果库存货值还行，分销可以批发转让给其他卖家、工厂，或者选择退货国内；如果库存的货值较低，可以选择直接销毁。

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