商品类目和属性错乱问题,eBay最新回复,玩具家居等类目还需更新listing

蓝海亿观网2019年11月20日 179

针对10月15日商品类目和属性更新出现的问题,eBay刚刚作出最终回复,但问题仍未解决,eBay还在努力把额外的商品属性复制到必填区域,移除

针对10月15日商品类目和属性更新出现的问题,eBay刚刚作出最终回复,但问题仍未解决,eBay还在努力把额外的商品属性复制到必填区域,移除多余的属性值,比如从男士服装中移除女士尺码和儿童尺码。

eBay回复要点如下:

1. 左侧导航栏:恢复使用,问题已彻底解决;

2. 缺失的属性值:eBay正在复制卖家之前提供的商品属性,粘贴到指定的区域,预计还需数周时间完成;

3. 不相关的商品属性值:正在整合中,预计本周末完成。

4. 卖家仍需更新listings,包括玩具、时尚、家居和园艺、收藏品、媒体和礼品卡类目:

a. 针对现有listings:更新时要提供必需的商品属性;

b. 新的listings:按照指示,包含所有必需的商品属性,以及多样化的、合适的推荐属性;

c. 建议卖家使用Optiseller Aspect Finder Tool,快速识别缺失的商品属性,并及时更正。

如果这是eBay对商品属性问题的最后一次更新,那么卖家还要摸索一段时间才能正常操作,因为不知道eBay什么时候才能恢复所有的属性值。

最大的问题尚未解决。此次更新,eBay并未说明某些商品属性名称也会更改,比如将“Waist Size”改为“Size”,使所有商品类目通用。另外,eBay还将“Inside Leg”改为“Inseam”,导致卖家的各项数据表和工具突然失效。

eBay的解释是,此前对约70%的“家居和园艺”商品,以及80%的消费电子类产品更改了多个商品属性,并未出现问题,然而10月15日更新产品类目时,新增了“必填”商品属性,导致卖家不能编辑时尚类目的产品listings,但仍然可以获得listings数据,在搜索结果中可以正常展示。

有卖家抱怨,即使不会出现这一系列问题,eBay也不应该在Q4旺季更新系统,应该等到1月或2月,才不至于让卖家遭受巨大损失。

对此,eBay表示,近期不会再进行大规模更新,平台更新和优化将推延到2020年1月底,卖家现阶段可以放心进行节日促销活动。(蓝海亿观网egainnews )文末扫码,入群与大卖家交流。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)