1000+库存将被亚马逊弃置,损失20万,英国仓年销毁数百万件产品!

蓝海亿观网2021年06月25日 273

本文目录1. 卖家库存被亚马逊直接弃置,损失20万!2. 英国仓每年销毁数百万件产品,仅少量用于捐赠3. 亚马逊竟要求员工每周销毁13万件商

本文目录

1. 卖家库存被亚马逊直接弃置,损失20万!

2. 英国仓每年销毁数百万件产品,仅少量用于捐赠

3. 亚马逊竟要求员工每周销毁13万件商品!

4. 亚马逊不断扩建仓库,赶不上卖家囤货量?

5. 卖家清理积压库存有哪些渠道?

有卖家反馈,一条listing(产品链接)被投诉后,产品显示不可售,一直在申诉,大概一个月,客服表示listing已恢复,卖家不需要移除库存,也就是说,这个产品差不多可以恢复正常销售了。

结果,亚马逊竟然开始直接弃置卖家的库存,这个产品原本库存有1700件左右,从昨晚开始,被标为“弃置”的产品数量陆续增加,目前已有有70多个了。

卖家表示,如果这样下去,1700多件库存都被弃置处理的话,损失将近20万。

亚马逊“弃置”“销毁”卖家库存的做法,不是个例。

近日,英国电视节目ITV News调查发现,亚马逊英国仓库每年直接销毁的商品库存,可能高达数百万件。

ITV的卧底记者,在亚马逊英国邓弗姆林仓库偷偷拍摄了视频。

视频显示,仓库内有一个“销毁区”,放着大量标有“销毁”字样的箱子,箱子里面装着各种各样的产品。

不仅有珠宝首饰、书籍,还有很多电子产品,如戴森风扇、胡佛电动吸尘器、智能电视、笔记本电脑、无人机、吹风机等,偶尔也有MacBook、iPad,甚至包括大量的口罩产品。

据一位亚马逊前员工反馈,这些产品,大约一半是买家退货,一半是积压库存,也就是没有售出的产品。

未售出的产品,是全新未开封的,即使是退货产品,产品基本上也是完好的,可以正常使用,本来这些产品可以进行重新分配,然后寻找合适的销售渠道,或者是捐赠给慈善机构。

但是,ITV记者追踪发现,这些产品被直接扔进垃圾箱,用卡车运走,然后倾倒在回收中心,甚至是垃圾填埋场,直接当做没有价值的垃圾处理。

根据邓弗姆林仓库泄露的一份文件,在4月份的某个星期,该仓库有12.4万件产品被标记为“销毁”,同一时间段,仅有2.8万件产品被标记为“捐赠”。

蓝海亿观网了解到,有时候,一周销毁的商品库存可以达到20万件。

亚马逊前员工表示,公司曾经给他们设定了目标,要求员工一周要销毁13万件产品,压得员工喘不过气来,毕竟,这些产品很多还是全新的,没有销毁的理由。

亚马逊处理仓库内“多余库存”的方式,这样看起来是非常“简单粗暴”的。

不过,亚马逊否认了ITV News所谓的“垃圾填埋场”,并称视频中拍到的那个地方,实际上是一个回收站。

亚马逊在声明中明确表示,对于仓库中未售出的产品,首要的处理方式是转售、捐赠给慈善组织和机构,或者是回收。

亚马逊称,英国和美国地区的仓库和当地慈善机构达成了合作,会把不需要的商品捐赠给他们,只有不到1%的产品会用于焚烧发电,而且这是最终不得已的做法。

值得注意的是,对于其他仓库积压库存被直接填埋,或者曾经有积压库存被填埋、焚烧的做法,亚马逊并没有明确否认。

这还只是亚马逊其中一个仓库的情况。据了解,亚马逊在英国一共有24个仓库,上文提到的邓弗姆林仓库,是最大仓库之一。

如此一计算,亚马逊仅在英国地区,每年销毁的商品数量,随便就有数百万件。

有人猜测,除了直接销毁外,部分商品可能会因为不法人员的内幕交易,重新回到销售市场。

其实,亚马逊大量销毁商品库存的消息,不是第一次爆出。

2018年,法国一家电视台发现,亚马逊当地仓库销毁了重量超过300万磅的积压库存产品,这些产品,有几十欧元的爆米花机、一百多欧的乐高盒子,也有几百欧的电视机,统统都被丢到了垃圾箱。

数以百万计的产品,从亚洲出发,漂洋过海,最终还未开封就被焚化,或者被当垃圾填埋。

今年,绿色和平组织(Greenpeace)经过调查发现,亚马逊德国一仓库,平均每周分拣出一卡车待销毁的产品。

一位做文具类产品的中国卖家,曾经有数百件产品被亚马逊法国仓库销毁。

该卖家表示,如果很长一段时间库存没有卖出去,比如半年、一年,亚马逊就会开始收取另外的库存仓储费用,包括长期仓储费。长期仓储费的收费标准比月度仓储费高得多。

为什么会出现亚马逊大量销毁(卖家)库存的情况?

因为很多亚马逊大型企业卖家有积压库存,主要是“备货过多”导致。

比如跨境通,主要经营独立站,比如Gearbest、Zaful,有售服饰家居类、电子产品类、母婴用品类等。

其《2020年上半年财报》显示,跨境通账面余额有54.88亿元,即库存原本价值是54.88亿元,存货跌价准备(货物减值)竟高达27.45亿元。

也就是说,库存还在手上,待售,就“贬值”了一半。

《跨境通2019年年报》数据显示,与2020年上半年货物贬值情况不相上下,库存商品价值56亿元,跌价准备将近27亿元。

还有遨森电子商务,浙江的一家跨境电商公司,主营室内家具、户外用品系列,还有婴童、宠物用品。

根据遨森电商《2020年半年报》,其2020年上半年备货2亿元左右,跌价准备大概在66万人民币。

与跨境通相比,货值损失少得多,库存压力也更小。

另外一家铺货型大企业有棵树,各类产品都有做,比如生活用品、电子产品、服装鞋包、汽配、玩具、体育用品等等。

其《2020半年度报告》显示,备货9.82亿元,跌价准备4895万元左右。

不仅是大卖家企业,中小卖家也有很多面临库存积压。

一卖家表示,平时亚马逊店铺某款产品的日均销量有30件-50件,为了迎接Prime Day会员日的到来,大概发了4000件库存到亚马逊仓库,结果,现在日均销量降到10个左右,库存积压的风险一直往上升。

也有大件家居类卖家,在亚马逊主要站点都有店铺,还做沃尔玛、Home Depot、Wayfair这几个平台,去年因为疫情,销量飙涨,于是今年追加备货订单,出人意料的是,今年的市场需求逐渐趋于正常水平,导致该卖家各个仓库都积压了大量库存,包括FBA仓库。

深圳一位卖家,同样因为去年爆单,所以今年多准备了价值1亿的库存,结果遭遇“滑铁卢”,现在还一直在清货。

一般来说,如果卖家把库存放在亚马逊仓库,出现积压库存情况的话,可以选择继续慢慢卖,也可以让亚马逊把库存寄回,还可以“一键弃置”,支付一笔费用(如下图),让亚马逊帮忙处理掉。

首先,既然是积压库存,说明可能不太受欢迎,正常价销售的话,就算能够卖完,也需要相当长一段时间,这就会产生长期仓储费,长期仓储费相比月度仓储费,可贵多了,一般卖家承受不起,所以,如果积压库存的量多,不适合继续放在亚马逊仓库卖。

其次,如果让亚马逊把积压库存寄回,卖家需要支付一笔相当大额的运费,毕竟是跨国运输,可能商品本身的价值都抵不上运费,因此,如果不是贵价产品,不适合寄回处理。

这样一来,似乎就只剩下“一键弃置”了。

事实上,很多卖家为了省事,或者根据成本、费用等权衡多种处理方案后,选择了“一键弃置”。

如此,亚马逊仓库就会有很多的弃置库存要处理。

对亚马逊而言,把这些弃置库存当做垃圾填埋,或者直接焚烧掉,既简单又省事,相比捐赠给慈善组织,还更省人力物力。

蓝海亿观网了解到,除了卖家主动申请的“一键弃置”外,亚马逊有时候也会主动弃置卖家的产品,把卖家库存移出仓库,就像文章开头那位卖家所遭遇的情况。

为什么亚马逊会这么做?

主要是为了优化FBA仓库的存储系统,把卖家滞留的库存、不可售的库存挪出去,腾出空间,安放更多销量表现好的产品。

根据CNBC报道,亚马逊在全球有185个以上物流中心,主要是在北美和欧洲地区,仅在美国就有110个,单个物流中心的占地面积,至少是10万平方英尺。

亚马逊现在也还在全球各地建设仓库和物流中心。

尽管如此,仓库空间还是不够卖家囤放库存,因此,亚马逊也在去年开始实行有关库存的新政策。

亚马逊公告称,从2020年6月30日开始,超龄的FBA滞留库存(处于不可售状态),不再归类为“不可售(unsellable)”,而是根据卖家的设置,自动移出亚马逊仓库。

“自动移除”的方式有两种,一种是让亚马逊寄回滞留库存,另一种是一键弃置,然后设置“滞留库存经过多少天自动移除”。

蓝海亿观网了解到,如果卖家没有设置“自动移除”,也没有在有限时间内创建“移除订单(Removal Order)”,滞留库存就会被亚马逊直接清出仓库,销毁处理。

对有些卖家而言,货物“一键弃置”确实可惜,可能面临大额损失,那么,有哪些办法可以加速清库存,尽量收回一些成本?

1. 创建折扣代码

登录亚马逊Seller Central后台,给产品创建一个50%的折扣,甚至更高。

注意,要勾选“Detail page display text”这个选项,折扣券信息才会在产品详情页展示,从而飞速提升产品的转化率。

2. 创建一个批量SKU

在FBA仓库积压的库存,最好、最快速清仓的方式,还是利用亚马逊这个平台。

只要卖家给产品创建一个“批量销售”的listing(产品不需要重新贴标),在产品title添加“bulk”关键词,提供大力度折扣,并标记为“卖家发货”。

接到订单的时候,直接就用亚马逊多渠道物流服务,从FBA仓库直接发货给买家。

3. 在eBay等其他平台销售

通过其他电商平台来处理亚马逊存货,也是一种有效的清库存方式。

比如eBay平台,创建一条拍卖型的listing,设置一个比较低的起拍价,批量拍卖产品,加快清仓。

记得要在title添加“Clearance”、“Wholesale lot”“Bulk”或类似的关键词,以此吸引更多消费者。

4. 把产品放到Amazon Outlet页面卖

Amazon Outlet是亚马逊专门设置的一个产品页面,供卖家销售清仓产品、超级优惠产品。

在“管理积压库存”页面,提交至少打八折的产品offer,被亚马逊选中的,会被挂到Amazon Outlet页面,展示两周时间,相当于免费“打广告”了,效果可比Lighting Deals(特惠秒杀活动)。

不过,出现在Amazon Outlet页面的产品是必须满足一些要求的,包括:

专业卖家账号、卖家评分3.5星及以上、在亚马逊仓库有放置至少90天的库存、库存产品超过10件、有历史销售数据、产品全新、产品评级至少3星、不能注册Subscribe & Save订阅服务

此外,卖家还不能设置其他的促销活动,过去60天内也不能有参与Amazon Outlet的历史。

总结,为了避免库存积压,卖家从一开始就要借助大量可靠数据,做好销量预测,在此基础上备货,才能减少库存过多导致的亏损。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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