谷歌Google My Business新功能，卖家可管理评论、申请删除负面reviews

谷歌Google My Business的最新功能，可以让本地SEO practitioners（从业人员）在一个地方看到他们listing上的最新评论reviews，并检查他们报告给谷歌的评论reviews状态。

一、谷歌Google My Business新功能如何使用？

蓝海亿观网了解到，Google My Business卖家可以通过该链接（https : / / support . google . c o m / business / workflow / 9945796）访问新工具。更多关于谷歌的内容，可点击阅读《Google Ads这三个最新变化，对卖家设置谷歌广告有何影响？》

1.选择企业。

2.选择是否要检查报告的评论reviews状态，或者是否要report a new review（报告一个新的评论），以takedown（撤销）该评论，例如申请删除负面review。（文末扫码入Google My Business精英卖家交流群）

（1）当Google My Business卖家选择report a new review for takedown，谷歌会给卖家一个最近的评论list，Google My Business卖家可以点击查看Google Maps（谷歌地图）或提交一个takedown（撤销）评论的请求。

（2）如果Google My Business卖家选择了检查先前报告的review状态选项，谷歌将向卖家显示那些评论reviews，包括评论当前的状态。更多关于谷歌搜索排名的内容，可点击阅读《Shopify网站速度快，不仅促转化，还可提高谷歌搜索排名！如何优化？》

然后，Google My Business卖家可以选择该评论review，以查看更多的摘要；如果卖家撤销删除评论review的请求不被接受，那么卖家甚至可以submit an appeal（提交上诉）。

二、谷歌显示的评论review数量有限制

请注意，谷歌在这里显示的评论review数量是有限制的。更多关于Google My Business的内容，可点击阅读《谷歌Google My Business企业资料页面需要哪些信息？上传照片要注意什么？》

根据Searchengineland的报道，这一功能似乎只适用于Google My Business账户，因为它们有少量的listings。蓝海亿观网获悉，有卖家在一个佣有33个listing的账户上尝试了一下，结果显示“Based on the number of Business Profiles you manage, this process is not available根据你管理的企业档案数量，该流程不可用”。agency account（代理账户）也有太多的listing信息，没有资格使用该功能。（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Google My Business精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。