Facebook电脑端登录，提示账号密码错误！跨境卖家该如何解决？

Facebook是全球知名社交媒体网站，更是众多外贸商家都必备的一个站外引流渠道。要知道流量一直是所有跨境卖家的头等大事，是提升店铺销量的重点。

下面介绍跨境卖家使用Facebook常见的一些问题。

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站外引流是卖家们都难以忽视的一个引流渠道，Facebook作为全球最大的社交媒体网站，月活跃用户数量超过20亿，每月都有超过500万家广告商在网站商推广。相关文章可阅读《手把手教你，如何在Facebook Ads Manager 创建和投放电商广告》

拥有着这么大流量的Facebook自然是跨境卖家不能缺少的，提升品牌知名度的站外引流方式。

跨境卖家是哦那个Facebook常遇到的问题介绍：

1.有用户电脑端登录Facebook网站时，账号密码没错为情况下，页面提示密码错误。

如果卖家确定自己的账号密码没有记错或者输入错误，那么就不是账号本身的问题。解决方式就是通过接受验证码进行确认，完成登录。

具体如下：

第一步，因为账号本身没有问题，那么用户只需要点击下方的”忘记密码？“；

第二步，页面会跳转到”充值密码“窗口，系统会提示”请选择获取密码重置验证码的方式“，勾选”邮件验证“即可，系统会将验证码直接发送到邮箱。

然后点击右下角的“继续”按钮，进入“验证码输入”页面。

第三步，收到邮件后，将邮件中的验证码复制，并黏贴在页面的输入框中，点击“继续”按钮，进入“设置新密码”页面。相关文章可阅读《越解封越耐用！Facebook账号被封不愁，养号技巧、申诉过程介绍！》

第四步，这一步是最重要的。

在“设置新密码”窗口中，不要修改密码，点击“继续”按钮，而是直接点击“跳过”按钮即可。

这时，你就会发现，账号已经进行验证码验证，登录成功了。如果账号不是你想要登录的地区，只要修改语言，将地区修改到你想要登录的地区即可。

2.Facebook广告出现错误提示。

第一种：

这种情况一般存在2种可能，分别是：广告账户没有费用了、账户存在违规行为，费用上限被限制为0。

解决方式是：查看账户余额，如果没有费用了，就及时进行充值，如果还有费用，可以请求代理商帮忙查看是否是因为违规导致的。

第二种：

当你在发布广告时，出现这种错误提示，那么可能是权限问题。

解决方式是：检查自己的Facebook账户是否拥有主页权限，保证自己可以进行管理账户，以及拥有主页的管理权限，不管是以管理员、广告主管，还是编辑的身份。相关文章可阅读《Facebook新功能！独立站卖家可在Instagram广告加产品标签》

第三种：

这种情况说明你的广告账户在60天内没有任何花费，而Facebook规定如果60天内账户没有任何花费，将会进行回收。

解决方式是：在60天内一定要进行一些花费，不管是多是少，避免账号被回收。

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