用Place ID Finder和Google Search创建谷歌评论链接,如何有效利用review link?

蓝海亿观网2021年02月09日 244

拥有一个谷歌评论链接(Google Review Link),可以让消费者更容易地找到或记住品牌。除了使用“short name”和“sho

拥有一个谷歌评论链接(Google Review Link),可以让消费者更容易地找到或记住品牌。

除了使用“short name”和“short URL”创建谷歌评论链接review link之外,独立站或电商平台卖家还可以使用Place ID FinderGoogle Search(谷歌搜索)创建谷歌评论链接review link。

一、Place ID Finder

蓝海亿观网了解到,Google Maps developer page谷歌地图开发人员页面中,提供了Place ID Finder工具。

1.电商平台或独立站卖家需要搜索栏中输入位置的名称。更多关于谷歌的内容,可点击阅读《独立站卖家如何通过short name和URL,创建谷歌评论review链接?》

2.在地图上,business(企业上方会出现一个小的文本窗口,上面有一列组成PlaceID的数字、字母和符号。

3.PlaceID复制到URL“PlaceID =”字符串后面如下所示:

二、Google Search谷歌搜索

1.电商平台或独立站卖家也可以进行谷歌搜索搜索企业找到企业listing,点击“Write a review写评论”按钮。

2.当review窗口弹出,复制相当长的URL到屏幕顶部的地址栏。

3.因为“由数字、符号和字母组成的默认字符串并不会让URL更吸引人,所以要简化链接,这样能更容易让客户记住。

例如,使用URL缩短工具,如Bit.ly或谷歌自己的URL Shortener缩短器,使链接更容易分享到社交媒体电子邮件甚至收据

三、如何有效地使用谷歌评论链接Google Review Link)?

1.发送一个电子邮件

研究表明,高达70%的评论review,来自买家购物后发送的电子邮件。谷歌评论链接添加到一个吸引人的邮件中很可能鼓励客户留下大量的feedback

2.使用SMS Messaging

在信息中添加一个简短的链接加上真诚的语气客户会更愿意留下有价值的评论review

如果电商平台或独立站卖家要管理多个平台的交易,可以试试ReviewTrackers的Ask Tool 工具发送电子邮件和短信,以增加更多的谷歌评论review

Ask Tool 工具还包括智能工作流特性,有助于优化结果个性化review请求,同时也符合谷歌review策略

3.回应并跟踪每一评论

GMBGoogle My Business有一个功能,可以看到关于一个listing的所有评论review;还能对任何客户评论review或评级rating做出回应更多关于谷歌的内容,可点击阅读《Google Ads编辑器:跨境电商卖家的最佳广告管理工具》

一项在线review调查显示,80%的消费者认为,当品牌回复他们的评论review时,证明品牌会关心他们。63%的消费者表示品牌从未对他们的feedback做出回应。

蓝海亿观网获悉,收集5星谷歌评论review是一营销策略,同时还要利用review中包含的信息更好地了解客户,制定强有力的客户体验管理策略。Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入谷歌运营推广交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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