2025年印度电商投诉榜：Flipkart居首，商品未送达成最大痛点
印度政府数据显示，2025年国家消费者帮助热线（NCH）共收到51.1万起电商相关投诉。Flipkart以13.3万起居首，亚马逊（91,248起）和Meesho（29,284起）紧随其后。商品未送达（79,818起）、错误商品、退换货拒绝及假冒商品为消费者主要投诉类型。中央消费者保护局已对47家平台处以约1120万卢比罚款。
11 Street推AI搜索，首月转化率达传统搜索2倍以上
韩国电商平台11 Street推出“AI Search”服务，通过分析消费者搜索意图自动细化关键词并推荐商品。消费者搜索“笔记本电脑”时，系统会提供“方便携带”“适合游戏”等选项，逐步缩小选择范围，并基于价格、运费、评价等多维度精选约5款商品推荐。
家得宝Q2营收478.6亿美元超预期，同店销售增1.7%
家得宝公布2026财年第二季度财报，净销售额478.6亿美元，同比增长5.7%，高于市场预期的473.3亿美元。净利润47.66亿美元，同比增长4.7%，调整后每股收益4.92美元，超市场预期。全球同店销售额增长1.7%，其中美国同店销售额增长1.3%。电商同店销售额连续第五个季度实现两位数增长。
巴西电商渗透率已升至45.4%
近日，8月18日，Worldpanel by Numerator发布的《Brand Footprint Brasil 2026年巴西品牌足迹》显示，2025年巴西电商渗透率继续快速提升。在快速消费品（FMCG）购物中，已有45.4%的巴西家庭通过电商渠道购买商品，明显高于2024年的31.1%和2023年的23.8%。
沃尔玛拟建纽约州150万平方英尺物流中心
近日，沃尔玛计划在纽约州奥兰治县建设一座约150万平方英尺的大型物流配送中心，该项目提案于7月13日提交。选址位于沃基尔镇，规划包含货运装卸区、专用卡车停车场及约4.1万平方英尺的卡车维修车间，预计将创造1500个就业岗位。
瑞士上半年线上零售累计增长超11%
近日，Swiss Market Monitor数据显示，2026年上半年瑞士线上零售额累计同比增长超过11%，明显快于整体零售市场。电子产品增长8.1%，休闲运动、家居生活等多个品类录得双位数增长；时尚及生活方式品类则同比下降16.1%。
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