Shopify建独立站,卖家要和亚马逊、eBay等电商平台竞争什么?

蓝海亿观网2020年10月19日 243

新卖家刚刚创建自己的Shopify独立站时,可能会将注意力放在产品价格调研、运输方案和策略上,以及与类似Shopify独立站的竞争方面,但是

新卖家刚刚创建自己的Shopify独立站时,可能会将注意力放在产品价格调研、运输方案和策略上,以及与类似Shopify独立站的竞争方面,但是,卖家应该要看到真正的竞争对手,应该是第三方电商平台

类似于亚马逊、沃尔玛等大型电商平台,在吸引、转化、挽留消费者这些方面,有大笔预算,这些预算,可以让它们获得全球数百数千万的消费者,甚至更多。

Shopify卖家真正的竞争方向,是这些电商平台的品牌化、SEO、平台价值,以及快速运输等,从另一个角度来看,这些也是Shopify卖家在运营店铺时可以向其借鉴的部分。(文末扫码,入Shopify精英卖家交流群

1. 品牌化

亚马逊、沃尔玛、eBay这些,都是全球知名电商平台,是消费者信任、首要选择的购物平台,它们已经在电子商务市场建立起自己的品牌。

Shopify店铺而言,拥有强大的品牌化标识,对于吸引电商平台的消费者非常有用。那么卖家要如何建立品牌知名度呢?

a. 为Shopify店铺起名,通过讲述故事的视频、logo等,强化品牌标识;

b. 创建社媒平台账号,如Facebook、推特、Instagram等,定期发布与产品、品牌、消费者有关的推文、帖子,保持活跃;

c. 在谷歌和社媒平台开设PPC广告,增加产品和品牌的曝光度。

2. SEO

虽然广告、社媒平台、强大的品牌化等,可以获取那些主动搜索卖家产品或品牌的消费者,但如果是那些不了解的消费者呢?

这个时候,卖家就需要做好Shopify店铺SEO优化,那些在谷歌或必应等平台搜索与卖家产品相关关键词的消费者,就更有可能看到卖家的产品。

另外,蓝海亿观网了解到,如果Shopify卖家采用长尾关键词策略,在搜索结果页一般比亚马逊、沃尔玛等更具优势,也就是说,产品排名更靠前,曝光度更大。

3. 消费者信任

人都是趋利避害的生物,消费者在购物时也是这样,所以电商平台为消费者设身处地考虑,“保证退款”政策、快速运输这些,都属于为消费者提供的支持。

当然,Shopify新卖家还没有沃尔玛或者亚马逊那么多年的运营历史,无法立即构建消费者信任,但依然可以通过以下途径,降低消费者的购物风险和顾虑:

a. 在质量、满意度、配送时长等方面出问题时,可保证退款;

b. 专业而一致的品牌化;

c. 对消费者进行“购物意向”调查,了解他们想要购买什么产品;

d. 确保支付选项安全、合法、多样化。

4. 价值

蓝海亿观网获悉,87%的消费者会前往亚马逊平台,对比一款产品的价格,寻找最优惠的那一个,但是对Shopify独立站卖家而言,进行价格战不仅会损害利润,还可能失去消费者。

所以,最佳方案是保证整体价值,除了产品价格方面的优惠,建议从其他方面入手,比如提供优质、耐用、可持续产品,以及良好的客户服务,还有很重要的一点,就是把这些附加价值,通过banners、社媒平台传递给消费者。

5. 快速运输服务

提供“快速运输”服务,是促使消费者下单的关键因素之一,第三方电商平台也是用这一服务来吸引消费者,包括亚马逊、沃尔玛、eBay,尤其是亚马逊,最短可以实现“当天交付”。

Shopify卖家可以选择自发货,或者外包物流,以实现“2日送达”。

6. “免运费”服务

要与第三方电商平台竞争,Shopify卖家免不了要提供“快速、免运费”运输服务,免运费对消费者是非常有吸引力的。当然,卖家要制定正确的产品定价策略,选择合适的运输方案,才能吸收“免运费”服务成本,做到不侵蚀利润。

最后总结,在上文提到的这些方面,如果Shopify独立站卖家不能超越第三方电商平台,或者达到同等水平,还有一种方案,就是入驻第三方电商平台,把这些平台上的消费者吸引到自己的Shopify网站,同时实现多渠道销售。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入Shopify精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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