货代夹私，致整柜货物延误50天！亚马逊卖家日收百封客户投诉

夹带防疫用品，货柜延误50天！近日，有大批卖家反馈，由于不良货代的“胡乱操作”，导致4月份发出的货物至今仍被海关扣押检查，提货遥遥无期。

4月20日发某货代，结果至今没有动静。卖家内心不安，联系了货代，这才知道，原来货代在散装货柜中，私自夹带了其他卖家的防晒面罩。

海关开柜检查时，发现了这个产品，怀疑其实防疫用品，将整柜货物查扣，至今仍未放行。

据悉，海关在前期审核资料期间花费了大量时间。如今审核完毕，但认定该防晒帽是防疫用品，需要走防疫用品的检验流程。该检查短则十来天，多则50多天，如今已经延迟50天的卖家，可能要面临更长的提货期。

目前，这种状况在不少货代中都有出现，为了多赚点钱，对货柜的产品、容量没有做限制，经常往货柜中加塞物品，甚至偷偷承运防疫物资。

如今深圳海关加大了审查力度，这就导致了大量卖家的货被海关查扣，延误配送。

现今国内货代承运情况不容乐观，诸多卖家纷纷反馈货物延迟。

某特物流4月12日承运卖家空派包裹，5月15日对卖家声称在加拿大清关。及至6月9日仍未配送，期间承诺找UPS做尾程，后来又声称改用卡车配送，最后一次承诺改用联邦快递。卖家为此被耽搁了2个月，补了2次高价快递费用。

另有使用某邮政发意大利直邮的卖家，4月份自发货至今，大部分货物仍然没有尾程消息，卖家每天接到十几封客户邮件轰炸，不知该如何处理。

更有卖家因头程延迟导致尾程配送不畅，每天收到100多封客户邮件，20多个A-to-Z，直言要放弃店铺。

对此，业内人士建议：

●发海运的朋友，每隔十天要询问一次货代情况，许多货代碰到问题不会主动告知卖家，等到卖家接近断货了才询问，已经为时过晚；

●分蛋原理，先发几个货代测试时效，以免全部压在一家货代上，一旦出现问题整批货都被“挟持”，投诉无门。 （跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）扫码加入跨境电商运营交流，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。