中东电商平台Souq卖家订单操作步骤（详细流程图）

通过订单管理页面，Souq卖家可在销售面板中“待操作”选项，单击“订单”—“订单管理”。Souq卖家将能够查看订单的所有状态，包括“待操作”，“已确认”，“已发货”和“已交付”。每页将显示20个订单。

订单管理页面

1. “待操作”订单

通过销售中心和电子邮件通知收到Souq买家订单后，Souq卖家应该在指定的1-3天处理时间内确认订单，并进行打包和运送。

在“待操作”选项中，Souq卖家可以选择一个或同时选择多个订单，单击“确认订单”。单击绿色的“确认订单”按钮，也可以从订单详细信息页面中单独确认订单。

“待操作”页面

另外，在“订单编号”选项中，Souq卖家还能够查看订单编码，产品信息，订购日期，订单数量和来自Souq的净收入。

订单详细信息页面

2. ”已确认“订单

确认后的订单将自动移至“订单管理”选项中的“已确认”选项。

“已确认”页面

在“已确认”选项中，Souq卖家可以查看所有已打包并准备发货的订单。订单包装完成后，Souq卖家必须打印带有AWB（空运提单）的运输单。

蓝海亿观网获悉，从卖家服务中心订购的运输材料，需要48小时才能将其送到指定的提货地点。运输单可以作为已发货的订单凭证，它将自动生成Souq客户交货信息以及订单明细。一旦打印了订单标签，“已打印选项”复选框将切换为绿色。

检查“打印选项”

AWB分为两部分：一部分贴在运输产品的发货清单中；另一部分则保留下来，并有快递扫描码，盖章或签名作为已提取订单的证据。

AWB

Souq卖家必须确保在“处理时间”内打印AWB运输单，快递员将认真遵守约定的提货时间。如果Souq卖家发现取货延迟，请与Souq物流团队联系。

蓝海亿观网获悉，如果Souq卖家发现取货延迟的情况屡屡发生，请将该问题上报给Souq卖家客户经理，他们将与Souq物流部门在内部沟通解决，以免影响Souq卖家的业务绩效。

订单提货并通过快递扫描后，将从“已确认”选项移至“已发货”选项。

3. “已发货”订单

Souq卖家可以查看尚未交付给Souq客户的所有已发货订单。

提供最佳客户服务，即在“已发货”选项中，自动跟踪订单，以确保Souq买家尽快收到产品。

一旦将产品交付给Souq买家，快递员就会扫描AWB运输的上的信息码，Souq卖家可以看到该笔订单已经移动到“已交付”选项中。

4. “已交付”订单

在“已交付”选项中，Souq卖家可以查看所有已交付的订单信息，例如：交付日期，AWB编号，以及与此订单关联的待处理资金，查看该笔资金是否已转账到Souq卖家的付款帐户中。

“已交付”页面

一旦Souq卖家的付款帐户中的资金变成可用状态，“Money”将切换为绿色，这表示与此订单相关的金额可以从销售中心的“财务”选项中提取。

5. 新过滤功能

蓝海亿观网了解到，为了使Souq卖家在进行订单管理时更轻松，根据Souq卖家的查看偏好，Souq销售中心提供了新的过滤功能。Souq卖家可以根据日常的“订单管理”和“销售报告”的需要，创建任意数量的过滤器。

单击“新建过滤器”，下拉菜单，根据搜索条件，选择订单信息。单击“保存”，订单Listing将显示在页面底部，过滤功能将保存在“新建过滤器”选项中，以便Souq卖家重新命名。

6. 高级搜索栏：

Souq卖家也可以使用“订单管理”选项顶部的“高级搜索”，根据所选条件和数据范围查找订单。

以上就是Souq订单管理的所有内容，了解Souq订单管理页面，有助于Souq卖家更好的操控订单，管理Souq平台上的业务。

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