阿里巴巴全球急行军，将捐赠1.01亿个口罩，速卖通流量暴涨

最近几周，阿里巴巴向150个国家运送了逾4000万件个人防护装备PPE，并承诺向世界卫生组织捐赠1.01亿个口罩。

阿里巴巴成为关键供应商

蓝海亿观网了解到，全球对医疗卫生产品的需求在这段时间飙升，尤其是在欧洲和美国，急剧增长的需求使得亚马逊和eBay等电子商务平台负担过重。于是大家转向阿里巴巴旗下的全球速卖通平台找寻口罩、洗手液等产品。阿里巴巴成为了这些物品的关键供应商。

SimilarWeb的数据显示，在西班牙和意大利，速卖通今年第一季度的客流量同比分别增长了20%和14%。而Sensor Tower的数据显示，今年前三个月，速卖通在西班牙、法国和波兰等国的购物app下载量中名列前茅。

近几个月来，阿里巴巴瞄准了欧洲南部，那里的电子商务平台发展不如美国、英国和德国等国家成熟，因此竞争对手也不是那么根深蒂固。

为了赢得新客户，阿里巴巴在这些地区投入了大量资金进行广告宣传。根据Sensor Tower的数据，今年2月和3月，在法国、西班牙和意大利的Facebook广告网络中，阿里巴巴的广告是显示最多的购物应用广告之一。

与此同时，阿里巴巴还在亚洲的其他地区赢得了新客户。有巴基斯坦的卖家在速卖通上订购口罩后，在当地把价格提高了一倍依旧有人购买。

阿里巴巴正在进行全球扩展计划

这段时间在全球范围内，阿里巴巴成为了PPE的主要供应商，恰好，阿里巴巴正在进行全球扩展计划。去年，速卖通向西班牙和意大利等国家的本地卖家开放，提供收取较低的佣金来压低一些竞争平台的价格。

现在，阿里巴巴正从两个方面寻求国家扩展，一是通过速卖通，在成熟却竞争激烈的电商平台之间，实现直接增长，二是通过本土运营的电子商务平台，在新兴市场实现增长。

近年来，阿里巴巴在全球范围内建立了大量业务，旗下拥有多家本地电商网站，包括新加坡的Lazada、土耳其的Trendyol、巴基斯坦的Daraz。此外阿里巴巴还向印尼的Tokopedia投资9.45亿美元，入股印度的Snapdeal，并成立了一家合资企业AliExpress Russia。

在疫情爆发以前，阿里巴巴的国际电商业务在2019年第四季度贡献了约6%的销售额，同比增长23%。其物流部门菜鸟Cainiao增长了63%，这一定程度上与阿里巴巴每年向1.2亿的海外购物者运送更多包裹有关。

全球速卖通成立于2010年，是其国际业务的核心。但迄今为止，对速卖通的全球客户而言，虽然速卖通上来自中国的货物更便宜，但所需的收货时间更长。因此，在亚马逊渗透率较低的国家，速卖通上的吸尘器、假发等产品销量最为成功。

近日，全球速卖通向其比利时列日的欧洲中心空运的货物数量有所增加，其中大部分是口罩和其他医疗设备。菜鸟正在比利时列日建造一个物流中心，价值7500万欧元（合8200万美元），占地面积约为30个足球场。该中心与一条来自中国的新货运铁路线相连，对阿里巴巴在欧洲扩展的机会至关重要。

菜鸟计划在非洲建立一个类似的物流中心，相关准备工作处于初期阶段。

如何让人们在速卖通购买除口罩外的其他东西

很多人都是因为这次危机，第一次到速卖通上购买口罩。

阿里巴巴接下来要做的应该是，吸引这些来速卖通购买口罩的买家，让他们习惯在速卖通上购买其他东西，将其发展为长期客户。

五年前，与推出次日送达服务的京东相比，阿里巴巴发货缓慢而不可靠。但阿里巴巴在物流基础方面投入了大量资金，和快递公司合作，从而取得了优势。

目前，阿里巴巴正在欧洲推行类似的策略。4PX在7个欧洲国家设有仓库，速卖通正与其合作，开发当地的物流方案。相信这能扩大速卖通在欧洲的影响，促进人们在速卖通上进行购物。

前段时间，有巴基斯坦的买家表示，受到了来自速卖通卖家的欺诈，他购买了口罩但没有收到货，速卖通及时提供了退款。

蓝海亿观网获悉，为了维护口碑，上周，阿里巴巴采取措施，禁止假冒伪劣的口罩产品出售。现在想要在阿里巴巴网站上批量销售口罩，必须经过验证。而速卖通发往美国的大部分口罩都受到了限制，就是因为卖家要接受审查，确认没有问题才能出售。

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