Etsy卖家口罩爆单,平台有意控制卖家销量?

蓝海亿观网2020年04月23日 298

4月5日,在疾控中心发布关于建议公众佩戴口罩的通知后,Etsy鼓励卖家销售手工制作口罩,并为他们提供销售指导,告诉他们注意不要推迟发货时间影

4月5日,在疾控中心发布关于建议公众佩戴口罩的通知后,Etsy鼓励卖家销售手工制作口罩,并为他们提供销售指导,告诉他们注意不要推迟发货时间影响买家购物体验,以及不要声称自制口罩可用于医疗用途。

卖家受Etsy管控

两周前,一名卖家在Etsy论坛发布帖子称,他接受了Etsy的建议,疫情期间雇佣了大批工人帮助制作口罩,但后来遇到了资金麻烦

该卖家表示,他认为Etsy是一家声誉良好的公司,因此一直在认真履行订单。但实际上Etsy检测到了其销售的口罩处于爆单的状态,卖家短时间内无法满足所有顾客需求,所以平台暂扣了卖家无法处理的订单,总价值达10多万美元。

因此卖家不得不暂停订单,停止售卖

Etsy控制订单量

部分购买口罩的顾客认为这位卖家涉嫌诈骗,但实际上是Etsy后台操作的结果

如果某些产品类别的购买量极其大,Etsy可能会监控相关产品订单量,并采取相应抑制销量的措施,来提高买家的购物体验。

卖家应当在Etsy的政策范围内管理商店和订单,如果商家正经历难以管理的激增订单,Etsy会主动采取措施。

至今,都因为口罩爆单问题没被解决,那家商店的购买页面无法访问。

Etsy警告卖家注意爆单

因此在周一,Etsy给一些卖家发了一封关于“无法控制的订单量增长”的警告邮件,但部分卖家对此一头雾水,不明白邮件的确切含义是什么,以及哪些商品可能会受到波及。(跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入Etsy群,对接优质跨境电商资源。不得擅自改写转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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