订单暴跌的哀嚎声中， 23%逆势增长的跨境电商卖家，都卖了什么？

都说2020年是出口行业最惨痛的一年，上半场停工断货，下半场订单暴跌。

美国疫情告急，累计确诊超40万！意大利、西班牙、法国、德国也相继超过了10万累计确诊。

印度可能成为下一个大爆发的国度，以其卫生防疫体系的脆弱程度，一旦疫情大面积爆发，或将开启惨烈的“地狱模式”。

在一众哀嚎中，有部分卖家逆势而上，或积极转变，或借势而行。

困局中总是藏着机遇。

对于跨境电商来说，也是如此。

1  23%跨境电商卖家订单量增长了

此前，就疫情期间跨境电商同行们的订单情况，《蓝海亿观网egainnews.com》做了个调查。结果显示，其中23%的卖家表示，疫情期间订单不仅没有下降，反而上涨了。

另有8%的卖家表示，订单量跟此前没有太大差别。当然，还有69%的卖家订单量呈现不同程度的下滑，其中42%的卖家订单下滑程度在50%以上， 20%的卖家直接零单。

疫情期间订单量下滑是“常态”，但这23%的卖家订单出现了上升。口罩之外，他们卖了什么？

 2 中草药大显神威

在西药暂时束手无策之下，中草药闪亮登场。

疫情爆发以来，路透社、福克斯新闻、《环球邮报》等相继报道，中医药帮助外国人积极“抗疫”。

在纽约街头，当地民众对中草药的需求持续上升，板蓝根和连花清瘟胶囊热销，价格上升，并出现大面积缺货；在疫情重灾区意大利，除了当地华人，不少意大利人也纷纷来到中医门诊就诊，或就诊或购买中草药防病。 一些诊所根据国内专家配方，调配方剂销售； 在匈牙利，大锅中药异常火爆，在首都布达佩斯八区“欧洲广场商贸中心”免费提供赠饮，除了华人之外，不少欧洲白人纷纷接受赠饮。

一些卖家嗅觉到商机，在eBay和亚马逊上销售中药，尤其是连花清瘟胶囊，更是一药难求，售价最高达600美元！有些卖家上架产品之后，几乎没怎么推，都获得了不错的销量，有些甚至日销百单。 

2018年，世界卫生组织正式认可了针灸和草药等传统医学疗法，为中药走向世界奠定了基础。

然而，由于中药成分复杂，难以定量分析，许多检测机构或者审核机构，往往不加分析地予以拒绝。同样，在亚马逊、eBay等平台，要顺利通过类目审核，并非易事。

为此，一些跨境电商卖家采用取巧的方法，将这些药物放在家居等必须品类目，以趁着疫情暴涨的需求，赚一波。但对账号极高的风险。

 采取类似操作方法的，也有卫生纸的卖家。 一些卖家趁着美国居家隔离的热潮，不分类目，迅速上架了卫生纸等产品，采用自发货的方式销售，竟然也卖得非常好。

2以任天堂NS Switch为代表的娱乐、游戏产品人气暴涨

居家隔离，百无聊赖，娱乐需求，不比食品的需求更低。

从2月份开始，日本任天堂旗下的NS Switch价格一路飙升，截止4月4日，其在淘宝上的价格已经由年前的人民币2800元左右飙升到3900元，并且价格仍在上涨。

据相关信息推测，造成Switch价格上涨的主要原因有几个：

一、任天堂Switch自发售起，产能就不是很充足，尤其是近日受疫情影响，产能更是不足；

二、近日引起轰动的Switch社交型游戏《动物森友会》引发涨价热潮；

三、《动物森友会》之前推出的Switch健身环及相应游戏引发了更早一波的涨价。

相比之下，同为体感游戏的游戏主机索尼PS4以及Xbox并未因新出的热门游戏引起像Switch这样疯狂的涨价现象，很可能基于上述两个游戏的特点，一个是社交性，一个是运动性。

“跟PS4等的游戏不太一样的地方是，其他游戏玩通关就腻了，但Switch的《动物森友会》不一样，你可以打造自己的岛，游戏中的动物们会根据你的衣着、你做的事情跟你进行交流，还能邀请你的线上好友来岛上坐坐，其可玩性、社交性和自主性被提升到了极致。”某《动物森友会》玩家王丽歌（化名）跟蓝海亿观网反馈。

Switch主机卖得火热，虽然其他游戏主机如PS4、Xbox并没有如同Switch那般，但游戏软体的出售也出现了不同程度的增长。

广州某游戏软体卖家TM斌在接受蓝海亿观网采访的时候表示，自从春节过后，其线上线下生意都呈现出了不同程度的上涨趋势。

“因为目前我们主要出售的游戏卡带是PS4的游戏光盘和Switch的游戏卡带，因此主要的销量也是这两种。线下主要出售给国内卖家，线上的话国内、出口都有，其中出口方面的增长是近一个月来才开始的，也符合现在国际疫情的爆发情况。”

TM斌还表示，其出口方面增长较快的还是Switch的游戏卡带。Switch除了国行因最近刚刚发售，线上商城目前只有三款马里奥相关游戏，其日文版本主机、英文版本主机都能够在线上商城购买到大部分游戏，无需刻意买卡带，因此TM斌个人猜测，线上商城的游戏软体出售情况应该会更火爆。更别提目前PS4的线上商城比Switch国行成熟太多了，相信其线上商城销量也不会差。

“Switch游戏像《强力拳击》《Just Dance》等运动体感类型游戏最近比较受欢迎。在疫情爆发之前，卖得比较好的还是像《Pokemon Go！皮卡丘（伊布）》《暗黑破坏神3》等有一定粉丝积累的游戏。”

3/运动器材、安全套热销

存在类似情况的是另一个产品品类卖家的订单量也在此次疫情期间逆势而上，就是运动器械卖家。

厦门某医疗器械及运动器材出口卖家Zhong爷对蓝海亿观网坦言，此番疫情让其订单量达到平时的200%，医疗器械自不用说，运动器材在亚马逊上的表现也十分抢眼。

Zhong爷也提到，作为亚马逊运动器材出售方面的前辈老大，深圳傲基的店铺销售量更是他望尘莫及的。

“别看歪果仁天天喊着人权自由，拒绝戴口罩什么的，其实骨子里也怕死。既然没办法外出，那么就在家运动，增强身体免疫力。因此，室内运动器材的热销是我们整个行业的普遍现象，并不仅仅只有我们一家。”Zhong爷说。

另外，据环球网报道称，据全球最大的安全套制造商康乐公司负责人表示，受疫情影响，该公司被迫停产一周，造成了全球1亿个安全套缺口。

另据山西吕梁成人用品卖家空白表示，其主要负责公司亚马逊平台的成人用品业务，在疫情期间销量上涨了50%。本来亚马逊上拒绝任何有关成人用品的宣传和搜索，消费者只能通过品类一层一层找进去，其结果就是销量一直上不去。但此番疫情似乎起到了一定的助推作用。

从另一个角度说，这也算是另类的“运动”了。

全球各国的“居家令”“外出限制”以及疫情的威胁，让各国人民只能宅在家里。但显见的，大家从未就此放弃自己的娱乐生活。

4/宠物用品、婴幼儿玩具也“逢春”

宠物用品的火爆，有些让人意外，但想想又在情理之中。据APPA调查显示，全美67%的家庭拥有宠物，而且绝大部分养宠物的家庭都把宠物当成家庭成员。有不少宠物受到的“待遇”甚至超过人。

相关数据显示，2019年美国人在宠物产品上的消费超过957亿美元。当然，宠物对人也有感情，让人们觉得值得在它们身上花钱。据美国媒体报道，因为疫情影响，美国部分州实行“居家令”，狗狗看到工作日一家人都在家陪它，表现出前所未有的高兴。

另外，疫情期间虽然西班牙人需要在家隔离，但却允许遛狗。有报道称，部分人为了出门甚至租赁狗狗出门“遛”。有的狗狗一天之内被遛38次，累惨了。

可以说，宠物在疫情期间既是主人的好伴侣，也是部分主人的“特权保证”，因此疫情期间宠物用品消费持续上升，也就不难想象了。

除了宠物用品之外，婴幼儿玩具也迎来了一波增长趋势。

疫情阻挡了人们外出的脚步，自然也减少了婴幼儿出门的几率。为了保证孩子在疫情期间的娱乐，许多有孩子的家庭都会选择在此期间网购儿童玩具。

“有买家跟我做了很生动的形容：有孩子的父亲是没有自由的。不哭还好，父慈子孝。一哭起来，鸡飞狗跳。所以，为了促进父子之间的感情，更多的是为了堵上孩子闹腾的嘴，他宁愿花点钱买孩子喜欢的玩具。”广州玩具卖家Sam向蓝海亿观网反馈。

如此看来，需要娱乐生活的不仅仅只有成年人，孩子和宠物同样需要。

5/口罩、防护服等周边供不应求

疫情期间防疫物资的火爆，这是在情理之中的。就连防疫物资的周边产品都被带动了起来。

据厦门柒牌员工小林表示，在国内疫情爆发初期，柒牌就已经将部分服装生产线转做防护服、口罩等防疫物资。如今国内疫情稳定下来之后，这些生产线仍然在运作，为国际疫情提供助力。

口罩、防护服、额温枪等防疫物资的热销，带动了其相关周边的热销，比如生产口罩所需的熔喷布、口罩生产机等。据某口罩机卖家向蓝海亿观网反馈，价格在每台100万元人民币左右的口罩机只要发布出售信息，就能够获得为数不少的询盘，日出百单问题不大。

当然，这些熔喷布、口罩机的出售大多面向国内，但据了解，目前国内已经形成了十分完整的口罩生产出口产业链，该产业链的形成，很大程度上来源于卖家们的自发行为。

“只要转型做口罩出口的，基本上都有赚到钱。”泉州跨境电商卖家Jack向蓝海亿观网反馈。

杭州某口罩机生产厂家负责人Kan表示，目前已经接到部分欧洲公司的订单，机器出口手续虽然繁琐，物流也不尽如人意，但挡不住订单不小的诱惑，还是接了生意。

6/物流商、服务商订单接连不断

要说在此番疫情中最不缺订单的，就是各个物流商和服务商了。

广州某物流商销售人员J向蓝海亿观网透露，疫情爆发以来，各种物流渠道都收到了极大的影响，运输效率极大地下降。即便如此，订单仍然再增长。

J表示，现在承运压力剧增，公司早已出了一些限制，并且物流价格一涨再涨。但订单仍然明显在增加。

“最大的原因，可能是受到亚马逊FBA无法入库的影响。有些人转做FBM，有些人直接转做独立站。小包也明显增多了。”

深圳某原先做VAT的服务商Money则告诉蓝海亿观网，现在基本上都在做口罩认证。

“现在想吃口罩这碗饭的人非常多，欧盟、美国又需要各种不同的认证，因此最近我们生意还不错。接单接到手软不敢说，小爆单还是有的。”

总的来说，疫情虽然对整体外贸行业产生了负面影响，但仍然存在不少可以挖掘的市场空间。稍微留意一下普通民众的生活，或许就能发现意想不到的“暴富机密”。

2020年是外贸行业最惨淡的一年，外贸人在防疫战中打了个全场。在疫情中砥砺前行的外贸卖家，需要坚忍不拔的精神，也需要细致入微的洞察力。

愿这个鼠年，外贸人能够安稳度过。愿这场战役，跨境人能够坚持到最后。2020，我们不要“重启”，要浴火重生。（文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews 陈键彬）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。