Lazada春风计划缓解卖家负担， 物流恢复，海外仓降费，一键退货

此前，Lazada平台为了电商卖家能够度过残酷的疫情考验，主动修改了平台部分规则，为广大卖家复工复产做准备，并陆续推出了系列纾缓之策。近日，随着国内疫情形势见好，大大多卖家都已恢复运行，Lazada更是启动了“春风计划”，帮助商家“通经活络”。

据Lazada官方平台称，此次“春风计划”将围绕卖家疫情期间需求，制定包括物流保障、海外仓运费让利、退货增值服务等在内的应急方案。目前，已经陆续推进的几个方案如下：

1.    物流运输保障升级：全面恢复分拨仓产能

众所周知，Lazada在揽收服务方面一直是众多电商平台无法比拟的，从平台建立起就拥有了一套免费上门揽收系统。虽受疫情影响，该服务不得不暂时停止，但此次“春风计划”推出后，该系统不仅会再次开启，还会适当照顾疫情期间卖家的损失。

计划规定，今年1到3月期间，申请过上门揽收的卖家，平台将免去其绩效考核，并且无条件提供单程路线揽收。 除此之外，Lazada还会持续为卖家提供包机运输服务，卖家可通过菜鸟国际获取第一手包机信息，平台表示，在复工阶段将通过“春风计划”全力跟踪保障卖家订单的完成情况。

2.   海外仓运费让利：越南站国际运费最高可降96%

“春风计划”日前宣布将降低泰国站和越南站两个站点的运输费用，并且降幅最高分别可达到90%和96%。同时，在仓储费用方面也会有所调整，尤其是马来西亚海外仓，目前已正式宣布下调。

从昨天开始，泰国站更是迎来了二次运费下调，经过两轮调整后的运费，主要是针对曼谷地区的卖家，同样是运载一千克以下的产品，运费上又降低了5泰铢。而对于越南站，需要注意的是，正式下调海外仓运费的政策将于下周一起生效。

3.   退货增值服务：优化退货，简便快捷

通过“春风计划”调整后的退货增值服务，卖家不仅可以明确退货后的商品去向，还可以按自身需求，选择是否通过平台就地报废处理，或是自行付费回收处理，目的在于为卖家提供既人性化又经济化的退货服务。

除此之外，只要卖家有退货相关需求，都可以通过平台ASC或GSP申请，点击页面弹窗就能一键选择退货增值服务。在退货程序方面更是十分简便，退货商品只需等待40天左右即可自动退回，并且在退货过程中的任何环节都可以自主查询相关信息。

除了上述的部分助力措施，Lazada表示，还将持续推进更加贴心、更为人性化的“春风计划”相关平台政策。为了跨境商家能够度过困难重重、压力山大的疫情特殊时期，Lazada可谓是操碎了心。

希望疫情之下的跨境卖家们能够如Lazada官方所言，把“春风计划”的利好充分利用起来，共同维护友好的电商环境，相信在Lazada“春风计划”的不断助力下，卖家们都能平稳度过这一漫长的“寒冬”，迎来温暖人心的“春风”。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。