阿里推出AI Agent，批量“制造”跨境店铺

这些产品包括面向女性顾客的“大眼萌”款、价格很低的“迷你钥匙扣”款、价格较高的“超大毛绒抱枕”款等。

针对每款产品，Accio Work清晰地列出了推荐评分、毛利率、最小起订量(MOQ)、建议零售价和到岸成本等。

该用户确定了商品款式之后，将电子邮箱授权给Accio Work，Accio Work便获得了向供应商谈判的权限。

Accio Work从数十家供应商中，初步筛选出五家有产品认证、符合条件的谈判目标，并分析了每家供应商的优缺点（信誉、最小起订量、价格等），然后以该用户的身份，自动起草询盘邮件，与供应商进行多轮沟通和谈判。

Accio Work会根据用户设定的价格锚点，通过抛出大单采购需求等手段，测试对方的反应，与供应商来回谈判。当谈到一定价格时，Accio Work不会一味压价，而会判断供应商给出的价格，是否为其底线，是否具有合理性，然后根据具体情况，向用户提出合理建议。

Accio Work俨然如一个驰骋市场多年的跨境采购老手，帮助用户恰到好处地把握各种细节。

最后，Accio Work开始Shopify店铺的搭建、首页设计、公告栏文案撰写以及商品分类等工作。

该店铺上线后，Accio Work还能根据用户指令，连接用户的X、Instagram、TikTok等社交账号，并自动生成产品推文和轮播图等，为其店铺引流和推广，直至店铺出单。

从一个想法到店铺的上线，Accio Work从始至终只对接了该用户一人，而不需要在产品、运营、设计和供应链之间，来回沟通与切换。

Accio Work相比两三年前的AI工具，已经“进化”了不少。

之前的“一人电商”，是一个人用AI工具做美工、文案、运营、客服等。这里面干活的还是“人”，而不是”AI”。比如，用某个AI工具做了一张图，生成了一则文案，“人”要在每个环节不断介入，判断好不好、怎么改、怎么用，等等，这意味着，是一个人兼顾了几个岗位，其实还是比较费劲的。

Accio Work会让我们省事很多。我们只要给出“目标”，它会用工具、素材、账号（已授权）等“生产资料”，自己跑起来，最后给我们交付一个完整工作成果。

这意味着，这样一来，跨境电商的门槛被大大降低了，“一人+AI”或将会成为行业中常见的现象。

如果跨境电商运营门槛被持续降低，必将会吸引新一波人群入局，那么，跨境电商的竞争格局，或许迎来新的变量。

不过，事情也没有那么简单。

选品、上架、市场分析等，是跨境电商最基础的操作，如果大家都让AI运营店铺，那卖家之间的差异化竞争将体现在哪里？这意味着，拥有了Accio Work等AI工具，并不等于把生意做成了。

一方面，多个技能包和功能模块持续运行，需要频繁调用大模型，并消耗大量的token；另一方面，尽管Accio Work大幅简化了前期开店、选品与社媒推广等流程，但电商的履约能力并没有被替代，包括货源的质量把控、物流时效以及售后处理等，这些需要卖家跳出Accio Work，亲力亲为，持续优化。

这意味，在线上运营之外，还有很多事情可做、很多故事可讲。

正确的理解是，Accio Work充其量就是《钢铁侠》里面的AI辅助助手“贾维斯”，而卖家才是作为决策者的钢铁侠。

02.

阿里的雄心

Accio Work蕴藏着阿里背后的雄心。

Accio Work一系统化执行能力的背后，是阿里巴巴原有“电商能力”的延伸。

Accio Work内置的多个面向生意场景的Agent，包括“电商专家”“网店运营”“一件代发货”等，同时，Accio Work配套了大量专用“技能包”（skills），覆盖电商与供应链、营销与内容创作、研究与洞察、金融与财务等多个领域。

为了让Accio Work表现更加优越，阿里把其过去20多年在跨境电商的经验、洞察，都“装”进了这个Agent之中了。

以阿里旗下B2B电商平台阿里巴巴国际站为例，该平台沉淀了20多万家供应商、超2亿种产品，当这些数据被结构化并嵌入执行流程中，Accio Work才具备了“快速筛选商品”与“匹配供应商”的能力。