蓝海亿观网2024年09月26日 0
“香港也加入包邮区!”
继9月初被纳入港股通后,9月26日阿里又在香港召开淘宝香港业务发布会,宣布淘宝将投入10亿把香港变成包邮区。在即将到来的消费旺季,香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。据悉,该项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。
今年8月,淘宝在香港试点服饰包邮,受到消费者欢迎。此次包邮从服饰行业扩大到了全行业,覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。
目前,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,时效也缩短至3-4日达。而为方便消费者取货,香港的淘宝官方自提点及自提柜数量将增加到800个。同时,在本地退货的基础上,淘宝还将增加跨境退货的服务,香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。
此外,为了打造线上线下融合的新消费场景,淘宝还将联合香港本地的合作伙伴信和集团,在香港油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家具家体验馆,预计将在明年初开幕。体验馆内,香港消费者可体验实物导购、下单到家、上门安装、售后退货的一站式服务。
淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋表示:“香港一直是淘宝的重点市场,从香港地区的包邮订单增长来看,包邮服务深受香港消费者欢迎,我们希望覆盖更广泛的品类,让用户买得更开心。这次优惠全是淘宝香港站的投入,充分体现我们对香港市场的重视及信心,未来将继续推出更多本地化举措,持续提升消费者的购物体验。”
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