蓝海亿观网2024年09月10日 0
“9月10日,在2024菜鸟全球智慧物流峰会上,速卖通物流供应链总经理轶云表示,跨境供应链已经进入提效、提质、提速阶段。”
速卖通一方面致力于帮助商家提升经营效率;另一方面持续升级消费者侧的履约服务体验,跨境包裹送达时间相比2022年缩短50%以上。
在商家效率侧,速卖通供应链提供了一系列工具,结合AI、智能算法,能够帮助商家提升货品效率,使经营变得更简单。如近期开放的自主补货功能,让商家能结合市场趋势和产品需求,灵活调整自己的补货数量和节奏,快速响应市场变化,增强竞争力。
此外速卖通还加强了商家服务保障,上线了“仓发差异中心”的产品,针对商家在入仓过程中产生的问题,可以自动生成服务订单,让商家跟踪处理进度,帮助商家一站式解决问题。
在消费者体验侧,速卖通联合“出海搭子”菜鸟持续提速,“全球五日达”国际快递产品已拓展至14个国家。此外,速卖通还进一步整合仓储网络,让发往海外同一地区的包裹都尽可能汇集到同一个仓库,减少中间的调拨流程,据测算仓发时效比原来提升5小时。
除了速度的提升,速卖通还开通了更多品类专线,比如专门运输家具家居的重大件专线,以及宠物粮食专线,还有美妆专线,让海外消费者可以购买到更丰富优质的中国商品。
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