蓝海亿观网2023年10月31日 0
“上周末,一批亚马逊卖家反馈,多个类目节点突然消失,涉及服装、家居&厨房、玩具等多个类目。”
上周末,一批亚马逊卖家反馈,多个类目节点突然消失,涉及服装、家居&厨房、玩具等多个类目。
其中,家居&厨房类目是一个重灾区,一些小类目节点在昨日几乎完全消失。
伴随着类目节点的消失,许多卖家商品链接出现了几个状况:
一、Best Seller徽章消失了;
二、前台页面排名也消失了,卖家出单主要靠广告;
三、小类目节点消失后,一些大类目节点也消失;
四、节点的消失,意味着流量和销量的大幅度下滑。 一位Home & Kitchen卖家流量急剧下滑,销量掉了一半。
“整个Home&Kitchen(类目节点)都没有了,现在还没恢复过来,靠前那几个listing销量跌得那个惨,”一位卖家透露。
类目节点的消失,对卖家的流量有很大的影响。
亚马逊官方数据称, 顾客超过75%的购买来源于关键词搜索,这意味着,剩下接近25%的购买是通过分类节点等入口来完成的。
因此,类目节点是重要的流量入口。节点的消失,意味着流量口子的关闭。
比如,大部分顾客要购买一件东西时,主要在搜索框里搜索需要的商品,如果能够找到自己需要的,就会在页面上下单。然而,在很多情况下,顾客没有找到自己需要的商品,就会点击分类节点,刷新页面,以找到自己需要的商品。
图/亚马逊北美站
当然,也有顾客不习惯搜索,直接点击分类节点去查找商品的,这就是搜索之外的流量构成。
亚马逊将分类节点称为BrowseTree(类目/浏览树),各类产品像树状一样分类,从主干到枝干到树叶,有迹可循。
这个跟我们逛超市时看到的情况近似,商品分区家居、日用品、家电、果蔬、肉类等,而这些大类底下,又有更细的小类,比如在日用品分区里,我们可以看到洗发水专区、牙膏牙刷专区。
据一些卖家的经验,类目节点消失,要恢复需要一定的时间。
目前,旺季马上要来临,许多卖家正在上架新产品,可能一些卖家为了多“卡”一些节点的流量,在操作过程中,出现了不合规的情况。
因此,亚马逊出手整治,重新调整。
尤其是家居&厨房品类,在年终旺季时具有很大的潜力,因为外国人过年过节,跟我们国内一样,也喜欢蒸蒸煮煮,同时拜亲访友,因此,刺激了厨房用具和家居产品的巨大需求。
良好的市场前景,吸引了大量卖家前来销售该产品。不少卖家利用家居&厨房品类垂直细分的属性,努力“卡”位置,直接修改节点,甚至“抢占”Best Seller徽章,以获取更多的一些流量,导致了不合规情况发生。
依照亚马逊的规则,卖家在上传产品时需要选择一个节点,该节点必须吻合其商品属性。
随着商品售出量的上升,亚马逊积累了买家的搜索习惯数据,算法对该商品listing的“画像”越来越清新,接着,亚马逊机会结合该商品的详细情况结合,会主动将该商品添加到其余适配的类目节点上。
这样一来,既大大方便了顾客选购,增加了该商品链接的流量。
总体而言,一些热门节点流量更大,这成为一些卖家“觊觎”的对象,对这些节点动了一些手脚。然而,随意更改类目节点往往会引起亚马逊的审核,进一步提升账号的风险。
今年3月,出现过一次大规模节点消失事件。当时,许多卖家的分类节点突然消失或者被更换,导致排名暴跌,销量腰斩。
如今,旺季来临之前,亚马逊再次出手整治,是为了涤荡乱象,给卖家一个相对公平的竞争环境。
相信,亚马逊会很快逐步恢复正常的节点。
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