印度尼西亚的 TikTok Shop 禁令揭示了对电子商务的复杂感受

雅加达市中心这个拥有近 300 年历史的市场的摊主表示，罪魁祸首是全球最受欢迎的视频共享应用程序的电子商务功能 TikTok Shop。

海伦·尼萨 (Hairun Nisa) 的家人在丹那阿邦 (Tanah Abang) 销售男士休闲服装已有 20 年，“TikTok 对我的生意确实不利。”

“这与其他类型的电子商务不同，因为在 TikTok 中，人们使用视频销售产品，并且可以与消费者实时互动。”

自 2010 年以来一直在 Tanag Abang 销售鞋子的 Roni Waskito 补充道：“现在这个市场已经不再像过去那样拥挤了。”他也将交易量下降归咎于 TikTok。

TikTok Shop 在 2021 年推出后的一年内就在印度尼西亚积累了 600 万卖家，去年占据了印度尼西亚蓬勃发展的 520 亿美元电子商务的约 5%。

据新加坡研究公司 Momentum Works 称，该电子商务平台的目标是今年销售额增长约 350%，直到 10 月 5 日印度尼西亚政府禁止该平台。

雅加达认为该禁令是必要的，以保护该国 6400 万家微型、小型和中型企业 (MSME)，包括丹那阿邦 (Tanah Abang) 等市场的商家。

印度尼西亚贸易部长祖尔基菲里·哈桑 (Zulkifli Hasan) 指责该平台为掠夺性定价行为和廉价进口商品的涌入提供便利，并且不遵守法律。

“社交媒体上不允许进行交易。就像电视一样，社交媒体仅用于广告。”哈桑最近访问丹那阿邦时告诉当地媒体

TikTok 在印度尼西亚拥有 1.25 亿用户——比美国以外的任何国家都多——的禁令只是该应用程序遭遇的一系列挫折中的最新一起。

美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、台湾和几个欧盟国家已在政府设备上禁止该应用程序，因为担心其中国所有者字节跳动可能与北京共享地理定位等敏感用户数据，以进一步实现其军事和政治野心。

出于类似的安全担忧，印度在 2020 年彻底禁止了 TikTok，而巴基斯坦和阿富汗在禁止该应用时则提到了对“不道德”内容的担忧。

TikTok 拒绝就印尼禁令发表评论，仅表示自己遵守了法律。

女装品牌 VidelinOfficial 的创始人 Evo Syah 担心，在印度尼西亚禁止 TikTok 商店后，他将不得不解雇员工 [半岛电视台]

之前通过 TikTok Shop 谋生的估计有 600 万卖家，其中一些卖家的反应不那么克制。

“我们非常难过，因为政府关闭了我们的 TikTok 商店，我们的销售额几乎为零，”巴厘岛女装品牌 VidelinOfficial 的创始人 Evo Syah “以前，我们每天至少有 200 笔销售。现在我们有10或20个使用[新加坡电子商务门户] Shopee。目前，我会尽力留住我的员工；我有 10 名全职员工。但如果事情继续这样下去，我可能不得不做出艰难的决定，让他们走。政府应该倾听我们的声音。”

总部位于巴厘岛的女装零售商 Alya the Label 在 TikTok 上独家销售，其创始人戈尔达·普拉德克萨 (Golda Pradeksa) 表示，虽然她对失去业务的传统零售商感到遗憾，但禁止该平台并不是解决办法。

“我真的很失望，因为现在我必须重做所有内容并转到 Shopee，我不知道它是否会起作用，因为 Shopee 不像 TikTok 那样在卖家和买家之间提供相同的互动，”。

“零售世界每天都在发展，”她补充道。

“店主需要跟上变化，否则就会落后。但他们没有理由不能同时拥有线下和网上商店，因为这使他们不仅能够在本地销售，而且能够在全球范围内销售。这正是我所做的。我在网上销售 Videlin，并在巴厘岛的一家店面销售我的第一个时尚品牌。”

贸易部前发言人、对禁令持高度批评态度的独立经济学家费特拉·费萨尔·哈斯蒂亚迪 (Fithra Faisal Hastiadi) 表示，在禁令实施之前，丹那阿邦 (Tanah Abang) 的许多摊主就已经将线下和线上销售混合在一起。

“这是错误的举动，”哈斯蒂亚迪告诉半岛电视台。“政府认为 TikTok 的模式——社交媒体与电子商务相结合——一直是丹那阿邦等传统市场的主要颠覆者。但这并不完全正确。”

Hastiadi 表示，Tanah Abang 等市场的业务下降是由于自 COVID-19 大流行以来中低收入者消费能力下降以及来自非洲和亚洲其他地区的批发买家减少的结果。

他说，关于廉价的中国产品突然取代当地产品的说法是不诚实的，因为十多年来，中国产品一直涌入印度尼西亚。

谈到电子商务，哈斯蒂亚迪表示，Shopee 和印度尼西亚的 Tokopedia 等平台在颠覆传统市场方面比 TikTok 做得更多。

他表示，TikTok Shop 的竞争对手可能游说印度尼西亚政府禁止该平台，该平台自进入市场以来迅速蚕食了他们的市场份额。

“在经济学中，我们有理论可以帮助我们理解行为者的动机，”他说。“之前情景所揭示的趋势表明，那些被破坏者试图说服有权禁止或限制破坏者的人。”

Shopee 和 Tokopedia 没有证实或否认他们游说印尼政府禁止 TikTok Shop。

禁令实施一周后，半岛电视台访问丹那阿邦时，卖家并未报告人流量或销售额有太大改善。

“情况已经稍微好转了。但仍然不如以前，”鞋类推销员瓦斯基托。

“我没有注意到任何变化，但我认为现在下结论还为时过早，”男装销售商尼萨补充道。“但希望我们的情况很快就会好起来。”