亚马逊 Prime Day的“崩”

蓝海亿观网2023年07月12日 0

亚马逊不同站点的Prime Day起始与结束时间各不一样,请不同站点的卖家留意

一年一度的亚马逊Prime Day拉开了序幕。

亚马逊不同站点的Prime Day起始与结束时间各不一样,请不同站点的卖家留意。

图/仅供参考

围绕今年Prime Day的主题,是“崩”“爆”“暴”:有些卖家的系统崩了,也有些卖家的订单爆了,也有卖家抱怨流量暴跌了。

系统崩体现在两方面,一是亚马逊的系统崩了,二是卖家广泛使用的某鸟浏览器崩了。

无论哪个崩了,都会严重影响卖家的业绩。

在Prime Day期间流量暴涨,顾客端流量和卖家流量同时暴涨。因此,亚马逊系统吃不消了。

在今天下午3点开始,不到10分钟的期间里,许多卖家无法在后台登录。亚马逊的提示是“该页面遇到突发异常大流量” 。

“突发异常大的流量”,或者让卖家无法登录后台,或者让卖家的链接和广告出现问题——个别变体不显示折扣价,广告系统出现bug,加钱显示超出预算,等等。

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除了亚马逊系统出现问题,卖家常用的某鸟浏览器再次出现异常。

不少卖家在今天上午无法登录该浏览器,一直显示网络异常。在一些卖家群里,卖家们纷纷反馈问题。

一位卖家表示,如果因为浏览器无法登录而耽误3-4小时,今年Prime Day业绩会大受影响。其团队目前还在做会员日的后台扫尾工作,这些工作没有完成,促销业绩一定会受影响。

卖家们想通过浏览器查看店铺情况、调整广告、取消优惠券等操作,然而,浏览器不稳定,大量工作都耽搁了。

一些无法登录浏览器的卖家很着急,咨询客户人员时被系统告知,等待人数还有200多人。这侧面说明,遇到浏览器崩溃问题的卖家不在少数。

某鸟浏览器是卖家常用的工具,几乎成为了跨境电商的“第一入口”——上班第一时间就是打开浏览器,然后再登录店铺,而亚马逊反而成为了“第二入口”。

因此,该浏览器作为“第一入口”出现问题,对于卖家的影响很大的。希望作为“入口”的服务企业,在占据市场的同时,确实履行好自己的义务,帮助卖家们顺顺利利地出海掘金。

在本月初,某鸟浏览器也出现了一次大面积的“崩溃”,也影响了一批卖家。该浏览器官方澄清称,是因为机房网络专线出现故障导致相当部分的用户无法登录。

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