蓝海亿观网2023年05月15日 0
“这一调整有几个重大影响:”
这一调整有几个重大影响:
一、“价格选项”带来的影响最大:消费者在购买某一产品时,基本会有一个“心理预算范围”。在过往的搜索模式下,消费者不会第一时间找到想要的产品,而只能一个个listing去查看、对比、发现,最后找到符合自己预算的产品。
有时“心理预算”往往会“作废”,因为消费者看到某款产品功能、外观设计比较好,经常会突破自己的“心理预算范围”,而最终选择了更高价格的产品。
如今,亚马逊搜索框很清晰地将价格范围展示出来,消费者只需选择自己心仪的“价格带”,直接进入该范围的产品页面下单购买即可,一切非常简单、直接,在一定程度上减少了卖家们通过“个性化设计”“ 特殊功能”“ 优美的品牌故事”等吸引顾客的机会。
在这种场景下,定价成为非常关键的因素,一旦不符合消费者的预期,会被直接会过滤掉。
二、缩短消费者购买决策周期,淡化亚马逊生态的“长尾属性”:在过往的搜索模式下,亚马逊有意营造一种“逛商场”的感觉,比如一个家住纽约的消费者要买一个“耳机”,但他对要具体买一个什么样的耳机其实也不是很清楚,因此倾向于在亚马逊上“发现”不同类型的耳机,总之,先跟着感觉走。
在这种情况下,除了部分带着很具体需求的购物者,大部分消费者会根据当时的“大致感觉”来购买。在这个过程中,产品的功能、颜色、外观、设计、功能乃至A+页面的风格等因素,都可能会影响他们的购买决定。
比如,一个消费者在购买耳机时,发现某品牌旗下的耳机有一个特殊的设计,即其充电盒子上有一个LED显示可能,可很清晰地看到充电量。该耳机售价为29美元,比周围的耳机都更贵,但消费者可能看上了这个功能,接受了这个价格。
这就构成一个更加“长尾”的生态,各种类型、不同价格范围的产品,都有可能被“逛商场”的消费者“发现”然后“购买”。
如今,亚马逊搜索规则发生巨大变化,搜索框里直接展示了非常细分的“功能”“应用场景”“容量”“价格”等,为消费者更清晰地锁定“产品范围”,淡化“逛商城”的过程,极大地缩短他们的购物决策周期,让他们即刻下单,快速结账。
然而,正如上文所说,这在一定程度上减少了卖家们通过“个性化设计”“ 特殊功能”“ 优美的品牌故事”等吸引顾客的机会。
比如上述要购买耳机的顾客,在新的搜索模式下,他可能只按照预算来选择,点击“20美元以下”搜索选项,那么,有可能他看不到那款带有“LED充电显示屏”的耳机了。
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