亚马逊账号二审,竟要求提交公司股东分红文件!

蓝海亿观网2019年12月23日 1722

近日有卖家因信用卡失效触发了亚马逊欧洲站的二审,提交了多次资料后,进程依旧停滞不前。亚马逊“得寸进尺”,要求提交公司章程、股东协议和出资证明

近日有卖家因信用卡失效触发了亚马逊欧洲站的二审,提交了多次资料后,进程依旧停滞不前。亚马逊“得寸进尺”,要求提交公司章程、股东协议和出资证明/年度分红/股东分红文件这些材料!

其中年度分红文件,这是很私密的文件,亚马逊却要求提供。为了审核卖家身份,亚马逊似乎要掘地三尺,毫无保留地挖掘卖家资料。

亚马逊已经是一个体量巨大的平台,并且份额越来越大,卖家几乎无法绕开。它提出再严苛的要求,似乎只能遵从。

卖家在提交公司章程之后,审核还是没有通过。

针对这种情况,建议卖家可以找一个公司章程的模板,将资料填写好之后,在最后一页法人签字并且盖公章,然后扫描成PDF格式上传做审核。当然,也可以找帮忙注册公司的代理人,他可以提供相关文件资料。

有一些卖家是个人独资注册,后面的股东协议、年度分红等资料可以不用填写,章程中包含如下内容即可:

1.总则 

2.公司名称和住所  

3公司经营范围   

4.公司注册资本及股东的姓名(名称)、认缴出资额、出资时间及出资方式   

5.公司的机构及其产生办法、职权、议事规划    

6.公司的法定代表人   

7.公司对外投资

8.股东认为需要规定的其他事项   

9.附则

一、对于信用卡变更引起的二审应该怎么办?

信用卡信息的变更导致触发二审的这个情况是现在非常常见的,卖家可以选择提前发邮件给亚马逊的绩效团队,但是也不能保证发了邮件就肯定不会二审,只能说减少可能性。

卖家可以先开case咨询一下客服,然后尝试给绩效团队发邮件,可以在邮件主题前加important,邮件内容需要提到要更改信用卡的相关信息。

曾有卖家这样操作过,不到一天时间就收到了亚马逊的回复,成功更改了信用卡信息。

提前发邮件向亚马逊绩效团队报备是为了保险起见,提前说明为什么要更改信息以及修改信息前后分别是什么。这样就算后续被审核,申诉的处理也会很快。

二、关于二审的申请注意事项

1.   资料的真实性

尽量准备的资料要真实,对于账单可以选择网费的账单,网费的账单比较容易拿到。如果实在没有办法也可以找人做一个,但是也尽量模仿的像一些,有位卖家吐槽自己曾经找人做的账单,条码扫描出来竟然是优速快递的运单号。

因此建议如果迫不得已需要找服务商,也要选择靠谱的。

2.   资料的统一性

资料中出现的信息要保持高度的同一,尤其是地址、名称等。地址描述要统一,街道与门牌号要表述一致。名称如果写的是拼音,就要保证后续相关名称都使用拼音,不要一会是拼音一会是翻译过的。

3.   申诉模板不宜过长

申诉内容明了简介,每天绩效团队都会浏览很多邮件,是没有那么多心思去阅读长度像小说一样的邮件。而且全部内容也不要都按照模板去生搬硬套,结构正确内容自己撰写是最佳的。

一般邮件中需要包括这些内容:(1)表示自己不懂为封店,询问原因 。(2)已经提交了相关账单和资料,并且卖家的公司目前依旧在运营当中。(3)此账号是卖家的唯一账号。(4)诚挚的祝福语。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,获取跨境电商优质资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。  

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