亚马逊FBA库存管理有多重要？积压、滞留库存会怎样？

亚马逊FBA业务要成功，离不开库存管理。如果卖家能做好库存管理工作，至少可以避开两大利润“杀手”，一个是因为缺货导致销量流失，另一个是因为积压库存、滞留库存而产生高昂的仓储费。

其实，做好库存管理就是要在“备货量”和“销量”之间保持平衡，确定大概多久要补一次货，保证库存不会太少不够卖，也不会太多卖不完。

FBA库存管理到底有多重要？

如今，消费者对网购的便利、配送速度有很高的期待，随之而来的是高要求。

蓝海亿观网了解到，美国消费者有68%希望订单包裹能在0-3天内送达，47%为了享受更快的运输和配送服务，不惜选择价格更高的产品，另外，一般消费者不愿意花时间等卖家补库存，而且，如果订单包裹配送延迟，大部分（70%）消费者会感到不满。

如果产品经常缺货、无库存，消费者会选择其他卖家的同款或同类产品，这样一来，竞争对手的listing排名一直往上升，卖家的listing排名可能直线下降。

另一种情况，如果产品库存备得太多，出现积压，且卖家使用FBA物流的话，就会产生长期仓储费，这项费用成本很高。

亚马逊FBA卖家最常见的库存问题有哪些？

大部分的亚马逊卖家，或多或少都会遇到库存问题，这没有关系，重要的是要做好及时应对的准备，妥善处理问题。

我们来看看最常见的库存问题是什么。

1. 库存售罄

也就是缺货，无法满足消费者的需求，这不仅会导致销量流失，还会拉低产品listing的整体排名，尤其是Best Seller Rank（BSR排名）。

为了避免完全断货，在库存量少或者等待备货的时候，可以考虑“降低”消费者的需求，比如暂停营销策略，包括站外广告和活动，或者稍微上调产品价格。这样做可以保证老顾客不会流失，同时降低新顾客涌入的速度。

断货持续时间越长，对BSR排名和关键词排名的损坏就越大，亚马逊希望卖家的产品一直有库存，否则会采取“惩罚”措施，而且，排名一旦下滑，可能很难恢复。

2. 库存积压

卖家不仅要避免卖断货，也要注意别过度备货，这会占用销售速度快的产品的补货资金，而且，如果使用的是FBA物流方式，过度备货极有可能导致库存积压，进而产生昂贵的长期仓储费用。

蓝海亿观网了解到，如果一批库存放在亚马逊仓库的时间超过90天，会被当作“积压库存（excess inventory）”处理。

积压库存会影响卖家的IPI（库存绩效指标）分数，如果在亚马逊物流中心的库存过多，亚马逊会下调库容，更改每月仓储费和长期仓储费，这些费用很高，有时候甚至超过产品本身的价值。

若有库存放在FBA仓库，可以用亚马逊Seller Central后台的工具，查看是否有积压库存。

总之记住，亚马逊仓库不是一个简单的仓储设施，更是一个物流中心，亚马逊希望卖家的库存只是暂时寄放在这里。

3. 库存滞留

库存滞留（Stranded inventory）是一个常见问题，很多卖家却不知道该怎么解决。

什么是滞留库存？

如果有一批商品库存放在亚马逊FBA仓库，但是没有对应的活跃listing（因为listing出问题），虽然商品本身没问题，可以卖，但实际上消费者那边是无法下单的，这就是“滞留库存”。

“滞留库存”即使无法实际出售，卖家也是要向亚马逊支付每月仓储费的。

建议卖家定期查看亚马逊Seller Central后台的“Inventory”页面，确认是否有滞留库存。对于滞留库存，亚马逊是不会主动通知的。

4. 长期仓储费

蓝海亿观网了解到，每个月的15号，亚马逊会评估其整个物流网络，计算每一位卖家库存的库龄，从库存入库之日起算。如果超过一年，不仅要支付每月仓储费，还需要支付长期仓库费，每立方英尺6.90美元，或者每件产品0.15美元，按照数额大的算。

下面是一些例子。

不过，Seller Central后台有不少工具，可以尽量帮卖家避免产生长期仓储费。

a. Restock Inventory工具：提醒卖家商品库存还能坚持多少天，并推荐补货数量

b. Manage Excess Inventory工具：可能有积压库存的listing有哪些，以及可行性建议

c. FBA Inventory Age工具：掌握商品库存的库龄，哪些产品需要支付长期仓储费，还有其他一些指标，比如预估仓储成本

d. Stranded Inventory工具：提醒卖家滞留库存情况，可选择重新激活库存，或者移除库存，以防仓储费

e. Manage FBA Returns工具：管理所有FBA退货，掌握退货率、退款率、退货状态等数据

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