亚马逊课堂：SFP是啥？与FBA有何区别？好用吗？

2015年，亚马逊提出了“Seller Fulfilled Prime”概念，简称SFP。

亚马逊对SFP的解释是，卖家在自己履行订单、自配送的情况下（不使用亚马逊FBA物流），可以向Prime会员提供“免费2日送达”服务。

也就是说，不使用亚马逊物流服务的产品，也可以拥有“Prime”标识，然后卖家从自己的仓库，或者是第三方物流商（3PL）的仓库发货。

SFP计划与亚马逊FBA有什么区别？

来看一张对比图。

从图中得知，在获得“Prime”标识、亚马逊客户服务、赢取购物车Buy Box这些方面，SFP和FBA的机会是对等的，但也仅限于此。

如果使用SFP计划，卖家自己要有仓库来放置库存，当然，也可以使用3PL的仓库，支付一些仓储费，可以自己处理退货，但是必须严格遵守亚马逊相关规定。

与之相反，若使用FBA物流，从库存仓库、履行订单、退货都是由亚马逊处理的，卖家要支付各项FBA费用，总体成本可能很高。

SFP计划看起来对自发货卖家很友好，毕竟，“免费2日送达”服务可以大大提高转化率，增加销量。

不过，亚马逊对此制定了“严苛”的要求，让人怀疑其是否想要卖家注册SFP计划。

什么卖家可以注册亚马逊SFP计划？

亚马逊不定期开放和关闭SFP计划的注册入口，目前是关闭状态，如果想要加入“候补名单”，需要先了解一下亚马逊的10项相关要求。

1. 提供优先配送选项

优先配送即Premium Shipping，这是一个另外的计划，旨在让卖家为Prime消费者提供快速运输服务，蓝海亿观网了解到，该计划另有指标要求，包括：有效追踪率达到99%、准时配送率达到97%及以上、卖家取消订单率低于0.5%。

2. 99%的订单要准时发货

也就是说，每100个订单，延迟发货的订单只能在1件及以下，否则就超出亚马逊规定的标准，SFP计划可能会被暂停30天。

3. 订单取消率要低于0.5%

4. 至少99%的订单要使用亚马逊的Buy Shipping Services服务

购买费用从卖家账户中扣除，这样的话，卖家可以直接从Seller Central后台，以折扣价格从亚马逊合作物流商那里购买运输标签，也就是说，卖家是通过亚马逊合作伙伴来运输和配送订单。

5. 所有标准尺寸的产品，配送范围应覆盖全国

6. 使用支持“周末配送和取件（周六或周日都行）”的运输选项

为了实现Prime订单1日送达和2日送达的保证，注册SFP计划的卖家必须在周末也要发货、配送（选择一天，周六或周日都可以）。

7. 承诺“1日送达”和“2日送达”的目标要达到

8. 用亚马逊支持的SFP物流商合作伙伴来配送订单

9. 同意亚马逊的“退货政策”

10. 同意亚马逊代为处理所有的买家咨询

另外，蓝海亿观网了解到，在真正使用SFP计划之前，亚马逊要求卖家度过“试用期”，试用期期间，至少要有200件订单按照Prime订单的要求进行配送，准时发货率至少99%，至少95%订单购买Buy Shipping Services服务，订单取消率不超过1%。

试用期是5-90天，具体看卖家什么时候完成200件Prime订单的配送。

需要注意的是，试用期期间，产品是不带有“Prime”标识的。

怎么判断自己适不适合SFP计划？

注册SFP计划，主要有两大好处，一个是产品获得“Prime”标识，这是建立品牌信任和扩大客户群体的好办法，另外一个，某些情况下，SFP比FBA更便宜，尤其是卖家要在多个点放置库存的时候，FBA库存运费和仓储费可能很高，再加上，亚马逊的仓储和补货政策随时可以生变。

当然了，SFP计划意味着卖家要达到上述亚马逊规定的指标，并不容易。

总之，如果卖家有自己的仓库，或者是拥有可靠的物流操作流程，那么，注册SFP不失为一种促进销售的好办法。

其实，也有些商品，最好是使用SFP物流，比如高价值商品、季节性产品和需求不可预测的产品、有变体的产品、销售速度慢的产品、要求特殊处理或准备的产品。

也可以同时使用SFP和FBA，SFP用来配送滞销产品，避开亚马逊的高昂仓储费，FBA用来配送销售速度快、卖得好的产品，提升交付体验。

最后，如果是亚马逊新卖家，建议先选择FBM（Fulfilled by Merchant）这种物流方式，有经验、资源和一定的配送能力后，再选择SFP，否则，FBA可能依然是更方便的物流选项。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。