跨境出口雄风起！“长空汇”精品沙龙多维干货来袭

“鹰击长空，跨境出口竞雄风”！3月25日，2021年第一期eBay新卖家金鹰计划“长空汇”精品沙龙在深圳圆满落幕，也正式开启“长空汇”沙龙全国巡回的序幕。在去年11月举行的2020第二期沙龙中，eBay为卖家揭秘了“如何把握全球市场消费洞察，寻找中国品牌增量市场”。本次沙龙则以“跨境电商绩效管理及税务优化”为主题，围绕电商绩效管理、政策补贴及税务筹划、选品引流等方向，多维助力跨境卖家出海。活动现场座无虚席，干货满满，加速赋能eBay新卖家振翅出海。

eBay长空汇

专为eBay优质新卖家量身打造

eBay大中华区商务拓展总监Kelvin Ho在活动开场致辞，他提到，eBay"新卖家金鹰计划”自2019年3月推出，经过3年的培育已孵化出众多百万美金级eBay卖家，得到了众多跨境卖家的认可与好评。

面向群体

该计划面向新入驻eBay平台的三类卖家群体：高潜力的高产卖家、知名品牌卖家以及有影响力的区域标杆卖家，eBay会定期对其重点扶持和培养，帮助卖家快速成长，扩大品牌知名度，提升市场渗透率。

项目情况

eBay“长空汇”是为3%的eBay卖家量身打造的项目，专设金鹰卖家微信专享群，客户经理一对一账号扶持；同时2021年还新增了人才梯队建设，金鹰卖家可优先享有E青春人才输出，招募业内优秀毕业生；金鹰卖家还可参加精品沙龙长空汇及研习实战双阶培训，享受刊登、ERP、VAT、物流供应链等生态圈专属资源和优惠政策。

自推出以来，eBay长空汇项目的足迹已遍布了华北、华东、华南跨境电商聚集地。“精品沙龙长空汇”紧扣“圈子、行业、标杆、交流”定期组织互动，解读行业热门话题，共享资源；“金鹰管理研习社”通过精品小班模式，研讨覆盖模块型团队，数据化选品，精细化运营，双赢性绩效四大主题；“金鹰卖家实战训练营”则侧重运营实战，对金鹰卖家一对一培训，逐个击破运营中的疑难杂症。

绩效管理破局实操

助力eBay金鹰卖家赢战未来

活动当天，eBay特邀跨境眼海豚商学院明星讲师胡可德，围绕绩效管理，为现场的卖家分享干货。他从跨境卖家管理痛点出发，深剖跨境电商行业绩效管理现状。而企业绩效管理的爬坡过程，也是企业组织能力的发展过程，因此建立全面绩效管理非常重要。他建议卖家做好以下几点：

1.要建立从战略到员工行为的绩效计划。跨境电商的人力资源管理首先应该做的是升维，快速提升老板和HRM的战略、组织和绩效意识，从纷繁琐碎的事务性工作中找到格局和方向；

2.要求并教会管理者绩效辅导和赋能。他认为其实跨境电商行业管理者普遍缺乏责任边界管理、辅导和教练的意识和能力，管理者需要解决问题，而问题不会因为指标全部量化而消失掉；

3.他分析到，多年实战和顾问经验总结培训可以倒逼标准建立，其关键在于如何把老板的想法变为公司共同的管理语言，同时要把培训当成一种积累，而不是临时事件；

4.通过结果应用建立牵引机制，建立影响，推动核心高管和HRM共同找到提升绩效改进的路径并拿到成果。

提前做好税务风控管理

降低企业税务成本

eBay邀请了来自睿晴集团创始人陈宇洋，为大家分享税务相关的知识。如电商税务/个人账户的风险趋势及应对手段等。他建议卖家了解国家政策补贴，为企业增益；了解电商行业2021年税务风险警示《个人账户将受监控》；熟懂国家政策，让企业降低税务成本，提前做好税务风控管理。

他认为，面对市场，卖家可能没办法控制源头的供应商能够完全规范操作，但最起码应该从个人账户开始规范，确保自身企业在国内能够合法经营。将人力资源与税务筹划结合，同步让企业强壮健康成长，既能鼓励团队，也能规范企业自身。

卖家需要时刻关注和监控潜在风险，并总结了十大常见行为预警，比如企业增值税税负异常偏低/偏高；常年亏损，企业所得税贡献率异常偏低；长期零申报；大量现金交易，而不通过对公账户交易；往来账户挂账过大；少缴社保等等，企业应该提前预警，做好风控，保障企业持续稳健的发展。

eBay新晋卖家品牌运营干货分享

优秀金鹰卖家代表老欧进行了干货实操分享，他表示，大多数卖家面对品牌的问题都很困惑，没有品牌不长久，有了品牌很头痛。他建议要尊重客户使用习惯，做好产品定义、软件、说明书等，尤其在要利用好包装，做好品牌宣传，扩大品牌影响力；做好产品优化和客户互动，利用海外大V引流，做好有效沟通，使自己的产品不断升级。

同时，他认为品牌出海成功的关键还在于和平台充分的交流和合作，利用eBay覆盖全球的平台优势，遵守平台规则，积极参与到长空汇、千帆计划等活动中。此外，还要根据用户特征制定售后方案，要参与到第三方售后服务中来，组织售前售后服务人员，提升消费者体验，减少损失，逐步树立品牌形象。

低成本选品，快速出单俘获消费者

万邑通集团副总裁Tiger从选品引流、打造店铺的维度，为大家进行了分享。他围绕海外消费市场趋势、消费场景变革、消费者心理行为变化等方向，为卖家做了深入分析，并建议卖家关注以下3个方面，快速俘获消费者：

1.关注物流环节，选择尾程稳定可靠的服务，以保障商品派送时效，让消费者更快收到货；

2.用好海外仓本地化服务，更好的提升消费者满意度；

3.利用现货库存，比如海外仓分销模式来丰富店铺SKU，吸引消费者眼球；俘获消费者关键还在于找到低成本快速出单的突破口，如使用海外仓分销平台万邑链。海外仓分销可帮助卖家低成本快速出单，让店铺流量在较短时间内得到快速增长，让店铺账号表现更优。万邑链平均货值低，品类丰富，可为eBay金鹰卖家提供更为优惠的专属扶持，全球15大自动化机器人科技仓储群，超50万在库SKU资源储备等，助力金鹰卖家出单更便捷！

接下来，eBay长空汇精品沙龙将会在全国多个城市巡回举办，沙龙将持续围绕跨境电商卖家当下最关心的主题和内容，以现场互动的形式开展，全方位赋能eBay新卖家乘风出海。（来源：eBay）