Shopee新手卖家，收下这几个营销工具，用好Seller Education资源！

Shopee（虾皮）作为东南亚和台湾地区领先的电商平台，在疫情期间持续发力，强化其平台生态系统，帮助中小卖家扩大业务规模，同时让实体店卖家入驻，轻松展开线上销售业务，实现数字化运营。

据悉，因为疫情爆发和持续传播，大量实体店被迫关闭，大量消费者开始网购，或者更加习惯于网购，东南亚地区的消费者也不例外，与此同时，Shopee平台也不断迎来新卖家入驻，为了给新卖家提供支持，Shopee开发了Seller Education Hub、一系列数字工具功能，并且强化了与其他组织、企业、平台的合作伙伴关系。

事实上，无论是新手卖家，还是有一定经验的卖家，都应该利用好Shopee提供的这些资源。

1. Shopee Seller Education Hub

这是虾皮的“卖家教育中心”，由多个模块组成，比如怎么创建Shopee店铺，怎么增加销量等。

蓝海亿观网了解到，Shopee卖家教育中心还提供“大师课堂”，解答各类电商问题，还有如何有效开设广告、如何扩大业务规模和销量、退货退款申请的恰当处理方式、管理产品listings、各种工具/功能怎么用，以及不同运营活动、广告活动的数据报告、预测报告（Insights，建议阅读Shopee罚分、店铺评级，虾皮卖家中心这些数据全解析！，了解更多），让中小卖家更容易开始拓展线上销售渠道。（文末扫码，入Shopee新手卖家交流群）

总之，Shopee Seller Education Hub对卖家而言是一个强大的支持“工具”，很多疑问都可以从中得到解答。

2. 营销工具

Shopee一直都在努力为卖家开发实用工具，且帮助卖家强化与消费者的互动、对电商行业有整体而深入的了解，所以它推出了直播工具Shopee Live、支付工具ShopeePay等。

Shopee Live是虾皮APP内置的一个功能，让卖家可以通过直播的形式，与消费者互动，实时回答他们对产品的疑问和咨询。

蓝海亿观网了解到，Shopee Live增加了3个功能，增强互动，帮助卖家推动销售：

a. “Mine”收藏功能

消费者在观看卖家直播的过程中，如果点击页面上的“Mine”按钮，就可以收藏产品，卖家会得到点击该按钮的前10个消费者的用户名，后续可以提醒对方完成下单；

b. “Poll”投票功能

卖家可以设置一个“疑问咨询”投票名单，从而知道哪款产品被咨询，消费者有哪些疑问等；

c. “共同直播”邀请功能

在直播过程中，卖家可以邀请访客（消费者）参与直播，尤其是在想要通过游戏增加互动的时候。

更多关于Shopee Live的内容，可以前往《Shopee Live如何设置,直播间这些功能,卖家怎么用？》。

再来说ShopeePay，这是虾皮平台内置的电子钱包，既能够让买家顺利付款，又方便卖家提现。

最近ShopeePay也添加了更多的账单方案，比如充值RFID 电子标签（射频标签）、支付NBI清算应用费用等。

3. 深化与多方合作关系

通过与政府部门和其他组织机构的战略合作，Shopee现在可以让更多中小卖家轻松入驻，扩大业务规模。

与当地政府部门的联合举措包括CTRL + BIZ: Reboot Now!（立即重启），开展一系列网络会议，帮助中小实体店卖家向数字化销售转变。

与各地区、各省DTI（贸易工业部）合作，提供“卖家指导”课程，让卖家成功入驻Shopee平台。

另外，Shopee也和外国机构合作，比如美国国际开发署（USAID），对500+女性卖家提供数字营销培训服务。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）文末扫码入Shopee新手卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。