从竞争对手的亚马逊listing中挖宝藏，优化自己产品的竞争力

精明的亚马逊卖家总是热衷于优化产品listing。商家总是希望稍微做一次调整就能带来销量上的显著改观。卖家可以通过以下方式来提升其产品listing质量：

l  更高清晰度的产品图像

l  丰富的关键字标题索引

l  内部销量的调整

l  更多数量的产品评价

l  更加合理的定价点

而题关键字测试的周期以及改变的方向都是卖家需要考虑在内的。

从竞争对手那儿找寻自信？

亚马逊各商家应该及时意识到，即使别的卖家没有销售商家自身的产品甚至利基市场也不存在，他们也还有可能会是竞争对手。虽然大多数卖家在首次建立网站时都会考察竞争对手，但很少有人认为竞争对手是自己网站信息的持续来源。

为什么要定期研究竞争对手？

l  他们已经占领了卖家的利基市场。

l  他们做的是也许是对的。

l  他们的产品listing是可查询到的。

l  商家能够了解到产品listing中最重要的是什么。

研究竞争对手并不意味着商家可以利用不正当手段，蓄意破坏劫持偷窃他们的销售资料。研究竞争对手的意义在于不断地学习销售技能，而不是击垮竞争对手的业务及销售信心。

注意事项：

当谈及监视竞争对手时，商家需要确保其选择了正确的竞争品牌来研究。因此，在研究之前，请务必记住这些注意事项：

l  在产品利基市场上排名第一的品牌可能是一个全国性的大品牌。全国知名的竞争对手往往能够打破上市优化的规则，凭借自己的品牌认知度卖得很好，但对于商家来说，这种能力需要慢慢锻炼。

l  也有可能商家产品市场的第一名品牌是刚入驻亚马逊的卖家，使用一些临时的策略。如果商家看到一个品牌只有很少的评价(大部分来自免费赠品)，BSR较差，那么它可能是一个临时的PPC推送，或者商家只是想利用其他快速的方法来占据一段时间的榜首位置。

l  商家所找寻的竞争研究对象应该是：(1)BSR明显高于商家的人，(2)不是全国知名的品牌，(3)不是一个在亚马逊上拥有众多产品的品牌。虽然任何竞争对手都可以教会商家一些东西，但接近自身水平的竞争对手更能给商家带来进步。

 我们可以从竞争对手listing中学到什么？

蓝海亿观网了解到，商家在研究竞争对手的时候应带着“我可以从他们那里学到什么？”的问题，以下是本文所推荐的研究方向：

1.竞争对手的产品评价数量

如何应用到商家自身的产品listing当中：

商家不必审查所有的竞争对手，但他们可以为商家提供一个良好的基准，以供参考。如果商家的竞争对手有800多条评价，而自身只有是55，这时候就需要增加评价数量了。所以，为什么不把目标定在竞争对手目前拥有的评价数量上呢？同时，商家可使用一个自动的电子邮件跟踪序列来询问产品评价，为三个月内得到多少评价设定目标。

2.竞争对手的劣势

蓝海亿观网了解到，在已经知晓竞争对手的产品评价数量的情况下，商家便可着手去读懂研究这些数据，从负面评价开始，使用评价页面上的sort功能对评价进行排序，只看到负面的评价。在整理了所有关键的评价之后，商家可对客户的投诉进行研究，看看竞争对手的产品或品牌是否有任何特定的劣势。商家要寻找那些对竞争对手的产品购买不满意的顾客的真实反馈，而不是无关痛痒的评价。

如何应用到商家自身的产品listing当中：

商家需要利用竞争对手的劣势来突出自身的优势。举个例子，这是一篇关于益生菌补充剂的负面评价：

顾客抱怨说这个产品只有7株细菌，而不是广告上的14株。如果商家所卖产品与此竞争对手所卖产品一致，同时商家的产品包含20株细菌，那么商家就可以开始在其产品标题或项目符号中真正增加菌种的数量。如果客户对产品不满意，而商家可以解决这个问题，那就可以开始宣传其解决方案了。

3.竞争对手的优势及特色

在了解完商家的负面评价之后，商家可对所有正面的评价进行分类与梳理，找出客户对产品的喜爱之处。商家还应该仔细阅读竞争对手的产品listing，找出他们的产品与商家自身产品之间不同的特性(在listing中应突出显示这些特性)。

如何应用到商家自身的产品listing当中：

为什么要关心竞争对手产品的优势和差异？

商家可以通过了解竞争对手产品的特点及优势所在，对自身的产品进行简单的调整或者改变。例如，也许商家竞争对手的一个最大特点是美国制造。为什么不联系供应商，看看是否可以直接从美国采购原料或零部件?或者打电话给几个美国供应商询问报价?虽然每台可能会多花几分钱，但如果这一改变能显著提高销售额呢?有时简单的调整能够带来无限的竞争力还有巨大的利润。

4.竞争对手的广告关键词

举例，如果商家看到以下其他益生菌品牌营销措辞：

商家可以了解到以下关键词：

Best probiotic supplement

Time Release

Pearls

Once Daily

More Effective

Easy to Swallow

Digestive Health

不仅是关键字，这个标题也揭示了竞争对手产品的一些独特之处。

现在，看看竞争对手的弹幕搜索可能的关键字。这是同一卖家的特点/好处：

商家也应该了解了一些。

如何应用到商家自身的产品listing当中：

商家可从标题和项目符号中提取这些关键字，查询这些关键字是否存在于自家的产品列表当中，之后可以通过搜索功能将这些关键字插入到卖家中心列表的后端。此外，商家可以利用已经做过的研究做出战略调整，提高产品销量。

未来产品

如果刚开始使用亚马逊的商家来说，业务的未来应是其关注的重点：品牌的长远计划以及产品市场规划。因此商家可以利用其他商家的经验，少走产品销售方面的弯路。以下为例：

如何应用到商家自身的产品listing当中：

商家可通过找寻过渡产品的过程中，在研究竞争对手产品listing时突发奇想到一个可能的解决方案，并将竞争对手的智慧运用到商家自己的商业模式中---模仿是奉承的最高形式。

结论

直接相关性是研究竞争对手能够优化商家产品listing的主要原因：利基市场、类似产品、亚马逊平台。因此，商家应该花更多的时间来研究表现优异的竞争对手，学习有益的销售策略这并不需要很高的知识水平，而且几乎所有的研究都可以直接在亚马逊上完成。此外，商家永远不知道能从竞争对手的产品listing中了解到什么，商家未来成长的秘密也将逐渐被揭开。(文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews )文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。