Joom平台开店，售假或封号，甚至收到临时限制令TRO！

在欧洲大型电商平台Joom开店，卖家注意不要侵犯其他卖家的知识产权，即我们常说的商标或版权侵权，这是Joom严令禁止的行为。

如果卖家销售的产品违反Joom政策规定，可能面临民事诉讼，收到临时限制令TRO（temporary restraining order）。假若卖家法人实体有多个Joom销售账号，其他账号也会受此账号收到的TRO影响。（文末扫码，入Joom卖家侵权封号交流群）

什么是TRO呢？

临时限制令TRO，是法院的法官在对卖家正式审判前发布的命令，或者说是决定，它的目的是为了在特定时间内阻止卖家继续某种行为，基本上指的就是违法行为。

如果是与商标侵权的庭审案例，则临时限制令TRO可以在短时间内，对卖家的专利、版权或商标侵权行为进行制止。

如果Joom卖家收到TRO，怎么办？

如果卖家收到法院发来的TRO，Joom平台会根据相关要求执行，包括暂时冻结卖家账户（法人实体）的资产。蓝海亿观网了解到，大部分情况下，Joom会冻结卖家所有账号的资产，但法院可能只要求冻结涉嫌侵权的特定账号。

对Joom卖家而言，TRO带来的最直接影响就是，那些带有原告（卖家）商标，或者任何具有误导性的、类似商标的产品，暂时无法进行生产、进口、打广告、促销、销售、分销或转移，必须立即停止对此类商标的使用。

在这种情况下，建议卖家咨询相关领域的专业律师，或者直接联系原告卖家，尽快协商解决。

需要注意的是，如果卖家未能在TRO文书标明的截止日期内作出回应，或者提出抗议，则按照法院规定/要求，卖家被冻结的所有资金，会转入到原告卖家的账户中，且法院或Joom平台都不会另行通知。所以，如果卖家有收到TRO，要赶紧看看TRO文书的截止日期是什么时候，以免错过了，导致全部资金损失。

另外，Joom平台是不负责处理TRO问题的，只负责通知，以及邮件发送TRO文书，涉嫌侵权的卖家要全程自行处理解决。

Joom卖家要如何避免收到TRO？

避免收到临时限制令，就要注意不要踩到“侵权”这个坑，包括商标侵权、产品图片侵权等。

首先，在Joom店铺上架的所有产品，确保不侵犯任何IP知识产权。有关侵权的行为，可访问《Joom卖家注意，这些行为算侵权！售假是商标违规，可致永久封号》。

其次，如果卖家经营的是品牌产品，且卖家就是品牌所有人，那就在Joom平台完成“商标认证”，具体操作步骤前往《成为Joom平台卖家后，如何认证商标，预防侵权？》，另外，还要了解商标认证被拒绝的原因，以便顺利解决。

假如卖家要销售其他品牌的产品，就要获得品牌授权和销售许可，且能够提供有效证明文件，以防之后被告侵权，陷入不利局面。去年就有不少Joom卖家因侵权受到了品牌方的起诉，品牌方比如惠而浦、Omega、苹果公司、蒂凡尼、巴宝莉、阿迪达斯、古驰等等。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入Joom卖家侵权封号交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。