Lazada不允许合并发货!订单查看、处理和发货操作流程(图解)

蓝海亿观网2020年10月14日 645

Lazada是东南亚主流的电商平台,其物流都是通过官方进行物流的运输。而且Lazada物流发货不允许合并发货。下面就来分享Lazada订单发

Lazada是东南亚主流的电商平台,其物流都是通过官方进行物流的运输。而且Lazada物流发货不允许合并发货。下面就来分享Lazada订单发货流程

大概流程就是卖家在订单形成后,只要确保在5天内将货物发送到Lazada的仓库就算完成。至于货款只要官方物流确认已经发货,就能收到,而不需要客户确认收货。

(文末扫码加入精英卖家交流群)

一、卖家后台怎么查看订单数据。

步骤:卖家首先进入卖家后台的卖家中心,点击Analytics下拉框,然后选择Sales Report销售报告选项,就可以选择Orders或者Sales两种数据周期查看数据。

 

 

二、详细订单操作步骤

首先点击后台页面的Orders,然后选择Manag Orders进行订单管理。

 

1.当订单创建成功时,页面会显示待处理的标志“Pending”。

但是卖家要注意自己店铺的库存是否充足,当库存不足时,必须取消订单,不然遇到问题Lazada不会帮忙处理。

2.卖家在订单形成后,必须在48小时内将待处理订单改为准备发货状态。即选择Pending页面的“Ready to ship”。在你库存充足时,当然除非除非你未及时发货的情况,注意不要点击“Canceled”取消订单。

3.在包裹抵达分拣中心并出货成功的第二天,卖家后台的订单状态将会变为“In Transit”,并且会更新到送货中“Shipped”选项卡里。

而当到达买家地址物流中心后,订单状态会由“In Transit”更新为“Shipped”。

卖家要格外注意的是不要手滑点到“Aelivery failed”,不然即便买家收到包裹后,你也不会收到Lazada的结算付款。

4.买家签收包裹后,卖家后台订单状态会更新至妥投页面“Delivered”,同时订单更新可能会有延误,卖家只要耐心等待即可。

Lazada开始LGS运费计算是在卖家后台订单状态是“Shipped”时,而付款则是在订单状态是“Delivered”时才会结算。

 

三、卖家订单发货步骤

1.不能合并订单发货。卖家在Lazada上是不能追踪合并的订单,这类订单会被平台取消,也就是说卖家不能重复的使用运单号,每次只选择一个订单发货。

 

2.平台允许拆单发货

01

卖家在后台的“Pending”页面,只选择以一个运单号发送的货物。

然后勾选你要运送的货物前的方框,找到“Set Status”下拉后点击“ready to ship”即可将货物更新至“Ready to ship”页面。

同时在这个页面你要给每个包裹打印单独的物流标签和发票,所以会生成不同的运单号。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在确保订单状态已经更新到“Ready to ship”页面后,还要将发票与货物一起放入外面贴了完整的LGS物流标签的包裹中。

最后卖家可以再检查一遍货物的运单号,“Ready to ship”中点击“Order Nr.”

 

四、订单状态自动更新

LGS运费会在包裹送达买家地址的物流中心后的第2周显示在卖家的财务报表上,且在当周收取物流费用,在第二个周五支付本周妥投的订单费用。

 

 

五、查询货物是否抵达Lazada分拣中心

登入卖家后台后,在左侧搜索栏输入运单号进行追踪查询即可。有绿色区域的表示货物已抵达,无绿色区域就表示还为抵达分拣中心。

 

 

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入跨境电商运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)