亚马逊货币转换器最高75%折扣，无BOL提单使丢件FBA卖家难索赔？

10月8日，亚马逊连发两条公告，一条是针对其卖家货币转换器（亚马逊支付解决方案），提供最新优惠，根据订单量，卖家最多可享75%折扣，另一条则是调整FBA卖家汽运交付规定，因疫情尚未缓解，出于安全考虑，暂不提供盖章的BOL提单，改为使用“交付预约”截图，作为FBA库存完成配送的电子版证明。（文末扫码，入亚马逊精英卖家交流群）

亚马逊货币转换器怎么用？

亚马逊货币转换器（Amazon currency converter for Sellers，简称ACCS），在2008年上线，是亚马逊的官方支付解决方案，适用于那些“外国卖家”，比如在美国站开店的中国卖家，帮助他们将销售额存入本地银行账户。

根据亚马逊公告，卖家使用其货币转换器，可以根据自己选择的币种接收销售货款，蓝海亿观网了解到，ACCS正在从固定费率转变为“以订单量为依据计算费用（Volume-based Fees）”，也就是说，根据卖家在过去12个月的订单量，提供相应的折扣，最多可达75%，订单量越多，使用ACCS的费用就越低。

另外，对费用起决定作用的另一因素——卖家评级，也会每月计算一次，并自动更新。

有卖家表示，如果亚马逊真使用这种折扣福利，那肯定是选择ACCS服务，替换掉原来的第三方货币转换服务（工具），毕竟，如果订单量大的话，可以省不少费用。

亚马逊暂停提供汽运交付提单，卖家可获取电子版“递送证明”

亚马逊表示，为了保证亚马逊和运输公司双方员工的健康和安全，对于发到亚马逊仓库的FBA库存，目前暂停为汽运物流商（truckload carrier，即承运人）提供盖章的提单（bills of lading），承运人可向卖家提供“交付预约”的截图，作为配送完成的证明。

然而，有卖家表示，在FBA丢件后，立即联系了亚马逊Seller Support团队，申请赔偿，却一次次被拒绝，亚马逊要求卖家提供带盖章的BOL提单文件。

蓝海亿观网了解到，根据运输司机的反馈，亚马逊很早之前就已实施这项措施，不是公告当天才开始，所以卖家根本没有获得BOL提单，现在要如何向亚马逊提供？可见，没有了提单，卖家如果遇到FBA丢件问题，索赔成功的几率大大降低。

一些卖家认为，即使是出于员工安全考虑，也应该要考虑到第三方卖家的利益问题，可以让仓库员工戴上口罩作业，为卖家“FBA库存成功送达的提单”加盖印章，这其实并不需要什么相互接触，自然，安全系数还是比较高的。

亚马逊的这一操作，也遭到了部分卖家的吐槽，既然亚马逊员工因为疫情无法为提单加盖印章，却依然要求卖家在48小时内处理、开箱检测退货产品？甚至卖家不得不面临自动退款？卖家认为，亚马逊应该多给1-2天的时间处理退货包裹，避开任何感染新冠肺炎的潜在风险。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。