82%买家寻找新产品首选亚马逊 ,review、优惠券、描述和图片为决胜关键

蓝海亿观网2020年03月10日 198

消费者在搜索、发现和购买新产品时,会考虑什么呢?ChannelAdvisor一项调查发现,许多消费者首选亚马逊作为调查、研究产品的平台,而且

消费者在搜索、发现和购买新产品时,会考虑什么呢?ChannelAdvisor一项调查发现,许多消费者首选亚马逊作为调查、研究产品的平台,而且,他们更看重的是产品评论、描述、优惠券和产品图片和视频,这也是卖家成功运营亚马逊的4个要素。

82%消费者寻找产品时会选择亚马逊,FacebookeBay更少

虽然消费者进行产品调研的平台有很多,但数据显示,亚马逊是英国消费者寻找新产品的首选平台,其受欢迎程度超过谷歌、Facebook或是品牌卖家的独立网站。不仅如此,84%的受访消费者表示,曾在亚马逊平台购买过从没有听说过的品牌产品。

ChannelAdvisor此项调查数据来源于500名英国消费者,这些消费者近三个月内在亚马逊购买过产品。

蓝海亿观网了解到,在受访的消费者中,82%将亚马逊作为一个发现新产品的优选平台,其次是谷歌(68%)、eBay(49%),而品牌卖家的独立站位列第四,只有46%的消费者将卖家独立站作为发现产品的平台。

此外,亚马逊对较大年纪的消费者更有吸引力。在受访消费者中,65岁以上群体,91%选择亚马逊作为发现产品的首选平台,而56岁至65岁群体,则有51%选择卖家独立站,首选亚马逊的消费者比例减小。

通过社媒渠道发现产品也是消费者一大趋势之一。22%消费者选择Facebook,16%选择Instagram。但如果将消费者按年龄段区分,情况有所不同,在18-25岁的受访者中,有50%首选Instagram,其次是Facebook,有43%消费者选择。

赢得亚马逊消费者4要素

ChannelAdvisor调查数据显示,卖家要“战胜”竞争对手,赢得亚马逊消费者,需把握好四个要素,即产品评论、产品描述、优惠券和产品图片/视频

蓝海亿观网获悉,在受访的500位消费者中,56%将产品评论作为下单的首要依据。如果卖家想要提高销量,这是一个重要的入口。

其次是产品详情页的描述,有54%消费者将其作为重要考虑因素;接着是卖家提供的优惠券,有37%消费者看重。最后,是产品图片和产品视频,34%消费者强调产品图片的重要性,16%提到,listings里的视频,是促使购买的主因。

目前,亚马逊在全球范围内已有超过1.5亿Prime会员。事实上,56%的消费者表示,会在发现产品时使用Amazon Prime筛选器,尤其是25至36年龄段的消费者群体,82%会使用这个功能,因此,如果卖家所售产品针对这一群体,Prime会员会是增加消费者的有力工具。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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