用软件赶跟卖被亚马逊封号!申诉十几次未解封!犯了哪条规则?

蓝海亿观网2020年02月23日 1512

近日,有亚马逊卖家可能因为赶跟卖而被亚马逊封号!亚马逊给出的有理由是,恶意攻击同行,违反了亚马逊卖家行为准则。蓝海亿观网了解到,违反亚马逊卖

近日,有亚马逊卖家可能因为赶跟卖而被亚马逊封号!亚马逊给出的有理由是,恶意攻击同行,违反了亚马逊卖家行为准则。

蓝海亿观网了解到,违反亚马逊卖家行为准则,是很重的“罪名”,因此被封禁的账号,很难解封,甚至一些做账号解封的服务商也敬而远之。因为他们知道,解封的概率很低,到头来费了劲,还拿不到钱,因此不愿意冒险。

另外有一个买家,也遇到了类似的事情。软件赶跟卖,结果被亚马逊判定为“恶意攻击同行卖家,严重违反平台规则”,也被直接封号。该卖家写了10几封申诉邮件,均告失败

正常赶跟卖的做法为何被亚马逊反对?

正常情况下,赶跟卖最常规的做法,就是调动买家账号资源,或者使用自己多个卖家账号,将亚马逊跟卖者的listing库存买空。当然,这不是真正买空,有些跟卖listing可能有几百个甚至上千个库存,没有任何卖家有这个财力来购买,并且,根本没有必要购买。

一般是这样的。用买家账号下单之后,利用亚马逊付款Pending机制,将其库存清零,然后退款。

只要其库存为零,该跟卖的listing就下架了,跟卖的恶意行为自然地终止了。

这是许多卖家经常使用的赶跟卖的做法,亚马逊一直都是态度暧昧,但现在怎么就出事了了?

用软件批量赶跟卖为何被封禁账号?

由于最近跟卖之风刮得非常猛烈,人工赶跟卖根本来不及。为此,一些卖家用了智能软件,模拟人工的手法去赶跟卖。该软件可以模拟买家的账号和购买行为,批量下单,买空跟卖者listing。

然而,高效率操作意味着就更大的风险,导致亚马逊封号。

1.许多卖家采用软件批量赶跟卖,甚至在对手卖家没有跟卖的情况下,用软件到对手卖家listing下恶意下单,构成恶意攻击卖家的事实,引起亚马逊对软件赶跟卖的注意,并采取措施打击这一行为;

2.有些卖家赶跟卖的同时,也跟卖了其他卖家,也被赶跟卖,两者之间产生了关联,亚马逊或许对其中某一行为,采取了惩罚措施;

3.卖家只有赶跟卖行为,没有跟卖,但使用软件批量下单,让对手卖家库存迅速降为零,这一手段杀伤力过大,亚马逊有意遏制这一行为。

因此,对于跟卖行为,我们要进行遏制,但是要注意,尽量不要操之过急,应该缓缓图之,避免引起亚马逊的反弹。

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