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又一批亚马逊卖家踩响炸弹，大量老链接被删，这些渠道的UPC很危险

蓝海亿观网2022年04月22日 0

“几千评论化为乌有，这类UPC不能用”

近日，又有一批卖家踩响了UPC定时炸弹，大量产品链接出现问题。
一位亚马逊卖家反馈，其公司店铺有十几条listing（链接）全部变狗（页面），详情页也已删除，不能跟卖，评论也全部消失。而在此之前，店铺没有收到任何邮件预警。
亚马逊客服回复称，商品详情页面被删除，是因为卖家使用的GTIN（UPC/EAN）与商品信息不匹配/无效。卖家须使用有效的GTIN，并且提供有效的资料证明，才可能恢复链接。

该卖家被删除的链接，都是运营了快2年的listing，用户评论也有一定的基础。此前两年都好好的，没有遇到这样的问题。
他表示，用于产品铺货的UPC都是第三方提供的，也不知道哪里来的资源。
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无独有偶，另一个卖家也是售卖了很久的20多个老链接也被删除。该卖家已经注册了品牌，也进行了备案，但是他不知道当时是用UPC上传的，还是用其他的GTIN码上传的。

亚马逊警告邮件显示，被删除链接的 ASIN 的全球贸易项目代码（GTIN），与该 ASIN 相关的品牌不匹配。卖家必须提供GS1（ 全球唯一合法的UPC提供商） 颁发的证书副本，并在副本中显示“法人实体和相关全球贸易项目代码前缀”。
换句话说就是，亚马逊判定该卖家的UPC不是正版的。

以上两个卖家的事情不是个例。《蓝海亿观网》资讯组了解到，这已经是今年以来第二波“UPC不合规导致的链接删除”事件。
在两个月前，一位卖家几年前创建的listing被亚马逊删除。
当时，该卖家为了节省费用，在淘宝上购买的UPC生成器，一键生成一批UPC，直接使用到这些连接上，一用好几年，一直没有出事，而且产品卖得很不错，listing也积累了几千个评论。
然而，这些非常有价值的产品listing，因为UPC问题，被亚马逊全部删除了。
另外一位卖家的情况更离谱，一款做了15年的老产品，也被亚马逊直接下架了，更有卖家一款累计销售50万美元的产品链接，也被删除了，原因都是一样的，因为UPC不合规。
近期，亚马逊又实施了新一波的UPC扫店行动，不少卖家又出现链接变狗的情况，他们当中，有的链接是主推产品，有的手里有大量存货。

一位卖家的一批链接被删除后，不得不将几千件存货进行移仓处理。幸好，该卖家找到了一个海外仓，并谈了一个比较优惠的价格。
“ 奉劝新卖家一定要申请品牌豁免，不要再随便买UPC了，”该卖家建议。
最终，上文所说第一个卖家找到了UPC的供应商，幸好供应商能够提供了GS1证书。卖家依照规定，提交了UPC和GS1品牌授权信息，最后链接被恢复了。
而对于使用了假UPC而无法提供GS1证书的卖家来说，可能会遭遇巨大损失。
一位资深卖家建议，很多被删除的listing，可能无法挽回了。对于一些尚未审核的链接，卖家可以买正规的UPC码去创建新ASIN替换。但是替换之后，所有的评论都没有了。
要么就是用VC账号去开Case进行替换，前提是，只有VC账号的Case才有这个权限。
在短短时间内，为何UPC让如此多的卖家链接折戟沉沙呢？
为什么UPC导致卖家的大量链接被删除呢？
首先，需要科普一下GTIN和UPC的关系。
早在去年4月份，亚马逊曾发布公告，要求大部分商品都要提供唯一的产品标识符，就是“全球贸易项目代码”，也可以称为全球贸易商品编号，英文缩写GTIN。

该公告表明，如果被亚马逊系统检测到GTIN码是无效的，已经创建的listing也会被移除。
被移除后，卖家可以在后台找到“Fix your product”链接，查看GTIN无效的产品，并按照要求提交文件，包括GS1证书、品牌所有权人的姓名和地址、制造商名称和联系方式、卖家企业名称和地址等，以此类修复ASIN。
GTIN码分为UPC码、EAN码、ISBN码等，其中UPC码主要是美国和加拿大地区在使用，也是大部分亚马逊卖家在使用的码，所以对一般卖家来说，GTIN码就可以用来指代UPC码。
这意味着，卖家因为UPC与商品信息不匹配导致链接被删除，必须要提供GS1证书、以及其他能证明商品出处的证据，才能恢复。
GS1是设立全球供应链条码标准的非盈利组织，也是全球唯一合法的UPC码生产商。
也就是说，卖家在创建新的产品listing时需要提供UPC码，而且必须是GS1认证或经过品牌所有权人授权许可的，才能通过验证，否则无效。
事实上是，很多卖家在做亚马逊的前期铺货时，通常都会在淘宝或者是其它特殊渠道购买UPC码，进行大量上新，比较便宜。
比如在淘宝上几块钱就可以买一个码，部分卖家认为，从淘宝这些渠道购买UPC码没有什么问题，他们已经这样操作好几年了。
但正所谓便宜无好货，便宜的东西往往潜藏着风险。从淘宝或其他不知名渠道购买得到的UPC码，很多都是被注册过的，被使用过的，或者很多卖家正在使用。
前不久就发生过一例，卖家当时UPC都是在淘宝上买的，没用豁免，导致好几年的链接被举报缺少序列号，全账号70个老链接被删除，其中有3条都是上千Reviews，几万个库存。可谓损失惨重，却没有好的解决办法。
每个产品都应该对应一个UPC码，重复使用或者盗用，不符合规定，早晚会出问题。
从大的趋势来看，亚马逊对卖家合规化运营的整顿越来越严格，不少心存侥幸的卖家要注意了，如果要想产品长久安全售卖，就要通过正规渠道去购买UPC码。
要么去GS1官网购买，可能初期成本较高，但UPC码用得安心，要么去亚马逊指定的供应商那里购买。
从淘宝等第三方渠道购买的UPC码，主要可以分为两种，一种是有提供证书的，另一种是无法提供证书的。后者大多是无良UPC商家直接用专门工具生成大量UPC码，再用“实惠价格”卖给亚马逊卖家。
当然，有些亚马逊卖家也会自己购买UPC生成器，自己去操作获取UPC码，既没有证书，也很容易重复，可能出现UPC无法识别、无法使用、后期导致listing被移除的情况，同样风险很大。
如果卖家有品牌备案，就去申请GTIN豁免，后续上传就不用填UPC了 ，这样可以一劳永逸。（文/蓝海亿观资讯组）

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