亚马逊一早删评,排名掉没了,单条listing被删几十个评论, 只剩差评

蓝海亿观网2019年11月21日 620

今日一大早,亚马逊又对卖家下手了。大批卖家向蓝海亿观网反馈,一早起来评论被删了。有卖家店铺的产品普遍性被删了一些,有卖家单条链接被删了几十个

今日一大早,亚马逊又对卖家下手了。大批卖家向蓝海亿观网反馈,一早起来评论被删了。

有卖家店铺的产品普遍性被删了一些,有卖家单条链接被删了几十个评论,还有卖家一夜之间好评全被删除干净,就留下了两个差评,排名直接从类目靠前的位置掉没了。

  

据了解,亚马逊此番删评依旧老规矩:规规矩矩操作,安安稳稳过节。刷单刷得猛,掉评掉得狠。有刷评的卖家自称评论掉了一半以上,也有卖家表示,自己的店铺从不刷单,所有评论都是自然留评,所以一个也没掉。总体来说,虽然今早出现了大规模删评的情况,但卖家普遍反应还是比较淡定的。大风大浪见惯了,也明白旺季前亚马逊总要来几波删评,都是“常规操作”了。

此前已经有过几波删评了

自7月下旬Prime Day以来,亚马逊其实已经进行过几波删评。

8月初,亚马逊对卖家评论进行过一波“清洗”,有卖家反馈自己的评论被删,不仅删除刷单的评论,连买家自然留评也删除了。

9月初,有大批卖家评论被亚马逊删除,业内人士分析,可能是A9算法升级,删评从人工删评改为了机器识别删评。有趣的是,有卖家刷单好评被删的同时,也有卖家差评被删,评分快速上涨。

今年下半年,亚马逊删除评论动作频频,从往年旺季前集中操作,到今年每隔一段时间就操作一次,卖家也已经习惯了亚马逊的删评节奏,开始可以平常心对待掉评了。

亚马逊识别是否刷评,以买家账号为主

虽说卖家已经习惯了,但删评终归不是好事(删了差评例外)。亚马逊删评,主要删的是刷单的评论。据蓝海亿观网了解,评判卖家的评论中哪些是刷单,哪些是自然留评,亚马逊主要的依据是买家账号。

1.亚马逊掌握了大量刷单账号信息

通过起诉刷单服务商,亚马逊掌握了许多服务商的交易资料,包括服务商掌握的,用以给卖家提供刷单服务的买家账号。这些账号被亚马逊拉入了“黑名单”,如果有这些账号在卖家的产品底下留评论,亚马逊会将该评论定性为刷单评论,很可能会被删除。

2.亚马逊大数据能分析出职业刷单人

其实不仅仅亚马逊,即便是稍有经验的卖家,也能判断出职业刷单人账号。因为他们以刷单作为收入来源之一,因此有较为明显的刷单痕迹,包括购买产品的轨迹混乱,远高于常人的留评频率和数量等特征。即便是职业刷单人真心购买了卖家的产品,并留下了真正的自然评论,亚马逊也会怀疑该评论是刷单,进而可能将评论删除。

另外,有些卖家的刷单频率过于稳定,产品在没有价格优势的情况下,转化率高过整体平均转化率太多,也会引起亚马逊的注意。

但本质上来说,亚马逊会判断卖家是否存在刷单行为,主要依据是评论中的买家账号信息。

最后,旺季来临了,蓝海亿观网还是要提醒各位,谨慎操作,安全第一。刷单一时爽,被删光评论再降权,这个旺季也就提前结束了。(文/蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,与大卖家交流。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。

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